Los cofundadores de CashKaro, Rohan y Swati Bhargava
CashKaro, uno de los principales sitios de cupones y reembolsos en efectivo en India, ampliará su gama de servicios para el comercio electrónico después de recaudar $ 10 millones en fondos de la Serie B, anunció hoy la startup con sede en Nueva Delhi. La ronda fue liderada por Korea Investment Partners, con la participación del inversionista Kalaari Capital.
TechCrunch CashKaro cubierto por última vez hace cinco años cuando recaudó una Serie A de $ 3.8 millones. La última ronda eleva el financiamiento total de la compañía hasta ahora a $ 15 millones.
Durante los últimos cinco años, la empresa ha introducido nuevos productos, incluido un servicio de comparación de precios, y EarnKaro, una aplicación de devolución de dinero de comercio social que se lanzó hace unos 18 meses. Parte de la Serie B se utilizará para expandir EarnKaro, que tiene aproximadamente un millón de usuarios registrados. Permite a los vendedores de comercio social, o las personas que usan plataformas de redes sociales y aplicaciones de mensajería como WhatsApp para vender artículos, ganar dinero extra creando enlaces de afiliados a los principales sitios de comercio electrónico como Amazon y Flipkart. El lanzamiento de EarnKaro también permitió a CashKaro llegar a ciudades más pequeñas y áreas rurales, donde los compradores a menudo prefieren realizar pedidos a personas en cuyas recomendaciones confían (es decir, “microinfluencers”) en lugar de sitios de comercio electrónico.
CashKaro, fundada en 2013 por el equipo de marido y mujer Swati y Rohan Bhargava, actualmente cuenta con unos cinco millones de usuarios y tiene asociaciones con más de 1.500 sitios de comercio electrónico, incluidos algunos de los principales actores de India, como Amazon, Flipkart, Myntra y Ajio. La compañía monetiza cobrando a las marcas una comisión por las transacciones realizadas a través de enlaces de CashKaro. Las comisiones también son la forma en que CashKaro puede devolver dinero en efectivo a los compradores, que pueden depositarse en sus cuentas bancarias o canjearse como vales de regalo para Flipkart y Amazon. Los fundadores de CashKaro dicen que actualmente procesa más de un millón de transacciones mensuales.
CashKaro compite por la atención de los compradores en línea con un grupo de otros servicios de cupones y reembolsos en la India. Algunos de sus rivales incluyen CouponDunia, GrabOn y GoPaisa.
“Somos el único sitio de devolución de efectivo financiado por capital de riesgo en la India. Si bien el capital en sí no es el diferenciador, es lo que hemos podido hacer con ese capital lo que nos distingue ”, dijo Bhargava a TechCrunch, y agregó que las tasas de devolución de efectivo de CashKaro se encuentran entre las más altas del mercado.
“Dado que ahora generamos cerca de 500 millones de dólares en GMV a través de CashKaro y EarnKaro a nuestros sitios asociados, podemos obtener tasas de comisión más altas de los sitios asociados, lo que a su vez nos ayuda a transferir el mayor beneficio a nuestros miembros”.
Si bien COVID-19 ha afectado a las empresas de comercio electrónico en todo el mundo debido a cambios repentinos en los hábitos de los consumidores, la situación en India fue particularmente complicada en abril y mayo porque había zonas de contención en todo el país, y en algunas zonas, no se permitieron las entregas de artículos no esenciales hasta mayo.
“COVID-19 nos tomó por sorpresa y el comercio electrónico indio no estaba preparado para manejar el aumento de la demanda, ni esperábamos tantos problemas de suministro y entrega”, dijo Bhargava. “Dado que CashKaro funciona con todos los sitios de comercio electrónico, también vimos estas tendencias”.
Sin embargo, desde junio, las ventas han comenzado a recuperarse y están experimentando un crecimiento a medida que las personas continúan quedándose en casa y comprando en línea.
“Nuestro negocio crece mes a mes y, de hecho, la pandemia estimuló nuestra expansión hacia nuevas categorías digitales, como educación, juegos y transmisión de video en línea, que han experimentado un crecimiento exponencial”, agregó Bhargava. Las ventas de productos electrónicos, artículos para el hogar y la cocina, cuidado personal y belleza también han aumentado en los últimos meses.
Al mismo tiempo, el impacto económico de la pandemia ha llevado a más personas a buscar ofertas de devolución de efectivo y otras ofertas para ahorrar dinero.
“Estamos viendo que la conciencia de ahorro ha aumentado entre los compradores en línea y la gente encuentra que servicios como CashKaro y EarnKaro son más útiles que nunca”, dijo Bhargava. “Del lado del cliente, nuestros socios, como Amazon, Myntra y Ajio, también están trabajando más de cerca con nosotros porque están viendo que nuestro modelo de marketing de desempeño es la manera perfecta de escalar mientras se tiene en cuenta la rentabilidad en estos tiempos difíciles”.
La nueva ronda de capital se utilizará para el objetivo de CashKaro de duplicar su base de miembros registrados durante los próximos 12 meses desde los 5 millones actuales. Bhargava le dijo a TechCrunch que expandirá las ofertas de reembolso en categorías como tarjetas de crédito y educación, y lanzará nuevas campañas de marketing centradas en eventos como los próximos festivales y la temporada de la Indian Premier League, que comienza este fin de semana.
La compañía también está “persiguiendo un crecimiento agresivo para EarnKaro y llegando a más personas influyentes, revendedores, amas de casa y estudiantes que son nuestro principal mercado objetivo para este producto”, agregó. Finalmente, parte de la Serie B se utilizará para la contratación, incluidos los puestos de liderazgo.
Para Korea Investment Partners, una de las mayores firmas de capital de riesgo de Corea del Sur, CashKaro representa una oportunidad de acceder al mercado de comercio electrónico de rápido crecimiento de la India. En un comunicado, el socio gerente Hudson Kyung-sik Ho dijo: “Creemos que esta es una oportunidad altamente escalable y tanto Swati como Rohan la han colocado en una trayectoria de crecimiento realmente emocionante. CashKaro y EarnKaro juntos han mostrado métricas de unidades excepcionales y estamos realmente emocionados de ser parte de la historia de afiliados de India “.
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