Cuando era un niño que crecía en Michigan, Robbie Felton visitaba el hogar de su madre, trabajadora social geriátrica.
Ver a pacientes de bajos ingresos, ancianos y discapacitados tan vulnerables se quedó con Felton. Como estudiante de la Universidad de Brown, se interesó en cómo se integran Medicare y Medicaid para atender a estas poblaciones de pacientes, tanto que incluso dejó la escuela por un tiempo para trabajar a tiempo completo en la atención continua a largo plazo y aprender tanto como pudo sobre “modelos muy integrados de alto contacto para el cuidado de personas mayores”.
Por casualidad, mientras estudiaba en Brown, se dio cuenta de que no estaba solo en su deseo de ayudar a esta población cuando él, Evan Jackson y Alex Rothberg terminaron en la misma clase presentando la misma idea, por separado, a su maestro. Jackson conoció el espacio de atención para personas mayores cuando estaba en la escuela secundaria mientras trabajaba junto a un mentor en capital privado que invirtió y adquirió instalaciones para el cuidado de personas mayores.
Recuerda Rothberg: “Tuvimos que aplicar a la clase con una idea. Los tres básicamente presentamos la misma idea”.
Esa idea terminó siendo la génesis de lo que es hoy Cuidado Intusuna startup de análisis de atención médica que tiene como objetivo sintetizar datos financieros, clínicos y administrativos para identificar tendencias en centros de atención a largo plazo mediante la integración con registros de salud electrónicos, reclamos y software de contabilidad para resaltar los riesgos clínicos en pacientes de edad avanzada.
Si alguna vez ha tenido un pariente anciano en cuidado a largo plazo, puede ver de primera mano lo difícil que es para todos los involucrados en el cuidado de un paciente, especialmente con toda la escasez de personal que prevalece hoy en día, para tener el tiempo o la capacidad de pasar por toda la historia clínica de un paciente para comprender realmente cómo cuidarlo mejor o prevenir futuras enfermedades o caídas.
“Estamos tratando de abordar algunos de los problemas centrales relacionados con la forma en que se ha construido la atención médica”, dijo Felton. “Y el hecho de que sea de naturaleza dispar hace que el proceso de administrar y cuidar a nuestros seres queridos sea tan difícil”.
En resumen, la misión de Intus es “catalizar el cambio basado en datos” en el cuidado de los adultos mayores.
“En la capa base, hemos creado una solución que se integra con todos los datos de una organización y muestra los conocimientos más importantes para impulsar de manera tangible los resultados relacionados con la calidad de la atención que brindan”, Felton, quien se desempeña como director ejecutivo de la compañía, dijo a TechCrunch. “Queremos ayudarlos a escalar un modelo de atención de alta calidad y alto valor para la mayor cantidad de participantes de la manera más eficiente y efectiva posible en todo el país”.
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El trío, que acaba de graduarse hace cinco meses, recaudó $500 000 en fondos iniciales para su empresa en marzo de 2020 y luego otros $1,6 millones en mayo de 2021 de algunos inversores ángeles e inversores institucionales más pequeños. Recaudaron otros $ 3 millones en mayo de este año y hoy Intus anuncia un financiamiento Serie A de $ 14 millones liderado por Deerfield Managementm, con la participación de los patrocinadores existentes Jumpstart, Nova y Collab Capital.
La startup opera como un negocio SaaS y sus clientes son las organizaciones que brindan atención.
“Nuestros usuarios finales son los coordinadores de atención, las personas que están en el terreno brindando servicios de atención a los pacientes”, dijo el director de operaciones Jackson. “Queremos habilitarlos con datos para que puedan tomar decisiones más informadas”.
Pero en realidad, cualquiera que esté tomando decisiones proactivas, ya sean coordinadores de atención, gerentes de instalaciones o trabajadores sociales, puede usar la oferta de Intus.
“Puede usar nuestra herramienta en dos niveles”, explicó Rothberg, CTO. “Uno es muy individual en términos de cómo obtenemos una instantánea de la salud de una persona de una manera mucho más completa que cualquier otra tecnología”.
“Y luego, alejándonos un poco, ¿cómo planificamos la salud de esta persona durante un período de seis y 12 meses? No solo, oh, alguien se cayó ayer. Pero más de ‘¿Cómo podemos prevenir eso?’ Entonces, si nuestros datos muestran que hay un patrón de caídas y cada vez es entre las 4 y las 6 a.m.”.
El objetivo final es no solo reconocer los patrones, agregó Rothberg, sino también permitir que los médicos hagan planes para el futuro.
Intus planea usar su capital principalmente para contratar personas con experiencia en escalar empresas de atención médica, con un enfoque en ingenieros y gente de productos. También quiere contratar personal de ventas y marketing porque, hasta el momento, los tres fundadores y otra persona han estado trabajando para adquirir clientes. Incluso con ese pequeño equipo, Intus dice que ha experimentado un crecimiento de ingresos del 50 % trimestre tras trimestre este año.
Julian Harris, socio operativo de Deerfield Management, dijo que su empresa invierte en toda la industria de la salud y cree que Intus ha creado “herramientas elegantes e intuitivas para servir a una variedad de usuarios… en formas que impactan en los resultados de costo y calidad”.
“Creemos que tienen una infraestructura de administración de cuentas increíble y aprovechan los conocimientos de sus clientes para impulsar mejoras en la plataforma más rápido que cualquier otro titular en el espacio”, escribió Harris por correo electrónico. “También tienen una profunda experiencia en cumplimiento y regulación en su equipo, lo que les permite infundir sus herramientas y servicios con estos conocimientos. Y los fundadores se encuentran entre los mejores líderes de ventas que he conocido en mi carrera”.
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