El flujo de trabajo de código bajo se ha convertido en furor entre los gigantes de la tecnología empresarial y SAP se unió al grupo de empresas que ofrecen la creación de flujo de trabajo simplificado hoy cuando anunció SAP Cloud Platform Workflow Management, pero no se detuvo allí.
También anunció SAP Ruum, una nueva herramienta de flujo de trabajo departamental y SAP Intelligent Robotic Process Automation, su entrada en el espacio de RPA. La compañía hizo los anuncios en SAP TechEd, su conferencia educativa anual que se ha vuelto virtual este año debido a la pandemia.
Comencemos con la herramienta Cloud Platform Workflow Management. Permite a las personas con poca o ninguna capacidad de codificación crear flujos de trabajo operativos. Incluye flujos de trabajo predefinidos como la incorporación de empleados y se puede utilizar en combinación con Qualtrics, la empresa que compró por $ 8 mil millones en 2018, para incluir datos de experiencia.
Como me dijo Juergen Mueller, CTO de SAP, la empresa ve este tipo de actividades en un contexto mucho más amplio. En el ejemplo de contratación, eso significa que es más que simplemente el acto de ser contratado y comenzar. “Nos gusta pensar en procesos de un extremo a otro, y el que encaja en la incorporación de los empleados sería el reclutamiento para jubilarse. Entonces comenzaría con la adquisición de talento ”, dijo.
La contratación y la incorporación de empleados es la primera parte de un proceso más amplio, pero hay otros flujos de trabajo que se desarrollan a partir de eso a lo largo del tiempo del empleado en la empresa. “Básicamente, se trata de una colección de diferentes pasos del flujo de trabajo que están sucediendo con algunos en paralelo, otros en secuencia”, dijo.
Si hay preguntas relacionadas con la experiencia, como qué beneficios desea, puede agregar cuestionarios de Qualtrics a esa parte del flujo de trabajo. Está diseñado para ser muy flexible. Al igual que con todos estos tipos de herramientas, puede arrastrar y soltar componentes y realizar una configuración básica y estará listo para comenzar. En realidad, cuanto más complejos se vuelven, más experiencia se requiere, pero este tipo de herramienta está diseñada teniendo en cuenta a los usuarios finales no técnicos como punto de partida.
SAP Ruum es una versión simplificada de Cloud Platform Workflow Management diseñada para crear procesos departamentales, y si hay un elemento de automatización involucrado en el que desea dejar que la máquina se encargue de algunas tareas mundanas y repetibles, entonces la solución RPA entra en juego. Este último tiende a ser más complejo y requiere más participación de TI, pero permite a las empresas incorporar la automatización en los flujos de trabajo donde la máquina empuja los datos a través del flujo de trabajo y hace al menos parte del trabajo por usted.
La compañía se une a Salesforce, que anunció Einstein Workflow Automation la semana pasada en Dreamforce y Google Workflows, la herramienta que la compañía presentó en agosto. Hay muchos otros de empresas grandes y pequeñas, como Okta, Slack y Airtable, que tienen herramientas integradas de flujo de trabajo sin código.
La conferencia SAP TechEd se lleva a cabo durante 24 años y, por lo general, se lleva a cabo en tres lugares distintos (Barcelona, Las Vegas y Bangalore) durante todo el año. Este año, la compañía está organizando una conferencia virtual combinada única y gratuita para todos los asistentes. Funciona durante 48 horas seguidas a partir de hoy con una audiencia mundial de más de 60.000 registros hasta ayer.
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