Salud del bucle tiene como objetivo ser el “Oscar Health of India” y se enfoca en la brecha del seguro médico del país con su enfoque de atención primaria y seguros.
La compañía con sede en Pune también es la última puesta en marcha en recaudar fondos en esta área, aportando $ 12 millones en fondos de la Serie A en una ronda codirigida por Elevation Capital y General Catalyst. Vinod Khosla se une a las dos firmas, a través de Khosla Ventures, YC Continuity Fund, Tribe Capital y un grupo de inversores ángeles, incluido el fundador y director ejecutivo de NoBroker, Amit Kumar Agarwal, el fundador y director de operaciones de Livspace, Ramakant Sharma, los cofundadores de Meesho, Vidit Aatrey y Sanjeev Barnwal. , El cofundador y CEO de Carbon Health, Eren Bali, el cofundador y CEO de Codecademy, Zach Sims, y la fundadora y CEO de Maven Clinic, Kate Ryder.
La nueva financiación le da a Loop Health un total de $ 14 millones en financiación desde que se fundó en 2018, dijo a TechCrunch Mayank Kale, cofundador y director ejecutivo. Esto incluye un aumento inicial previo de $ 2.3 millones. La compañía fue parte del programa acelerador de invierno 2020 de Y Combinator.
Kale, que anteriormente estaba creando registros de salud de pacientes digitales en toda la India, inició la empresa con Ryan Singh, Amrit Singh y Shami Raj para proporcionar planes de seguro de salud grupales de grandes aseguradoras a empresas de todos los tamaños que incluyen una experiencia de atención primaria virtual a través de Loop Health. equipo médico interno y red de proveedores de servicios.
Se estima que menos del 15% de las personas en India han comprado un seguro de salud y, de quienes lo tienen, la mayoría de los planes solo funcionan en hospitalizaciones y procedimientos médicos, dijo Kale. Loop Health tiene como objetivo cambiar eso proporcionando atención continua para que una persona no tenga que ir al hospital a menos que sea necesario.
“Al hablar con clientes potenciales, la mitad de ellos está comprando un seguro por primera vez”, agregó Kale. “Ahora los empleados lo solicitan para que la empresa sea competitiva con otras que brindan el beneficio, pero luego COVID lo convirtió en uno de los beneficios centrales para las personas. El sentimiento ha cambiado ahora “.
Aplicación Loop Health. Créditos de imagen: Salud del bucle
Los planes de seguro heredados generalmente no brindan cobertura para la mayoría de las enfermedades hasta cuatro años después de la compra, pero con Loop Health, el 40% de los clientes de Loop consulta a un médico de Loop en los primeros tres meses en el plan, dijo Kale.
Durante los últimos 12 meses, la compañía ha comenzado a trabajar con más de 150 compañías que representan aproximadamente 50,000 miembros en total, incluidos Shaadi.com, rediff.com, Helpshift, Knorr-Bremse, Shoptimize, Weikfield y Moonshine Meadery. Loop Health tiene como objetivo cubrir 1 millón de miembros para fines de 2022 y 5 millones de miembros en el sudeste asiático durante los próximos cinco años.
Al mismo tiempo, la compañía ha crecido un 50% mes a mes en ingresos y pasó de 10 empleados a alrededor de 80 que operan en Pune, Mumbai y Bengaluru. Eso incluye a 15 especialistas en atención, dijo Kale.
Para mantener el impulso, tiene la intención de utilizar la nueva ronda de capital para incorporar a más miembros, construir clínicas de atención médica física, contratar personal de ventas, ingeniería y desarrollo de productos.
“Seguiremos creciendo rápidamente y estamos en camino de incorporar un par de cientos de empresas más durante los próximos 18 meses”, dijo Kale. “Estamos optimizando para la confianza. Queremos ser el proveedor de atención médica de confianza, y lo haremos proporcionando un conserje de salud que responda a las llamadas en 50 segundos, brinde consultas el mismo día, planes de atención personalizados para enfermedades crónicas y cobertura financiera cuando los pacientes lo necesiten ”.
Además de Loop Health, otras startups están abordando el seguro médico en India. Por ejemplo, esta inversión sigue a una ronda inicial que Khosla Ventures convirtió en la empresa de membresía de atención médica Even. Mientras tanto, Tiger Global lideró una ronda Serie A de $ 15.6 millones en Plum, una startup que permite a los empleadores brindar cobertura de seguro a sus empleados, y Policybazaar recaudó $ 75 millones este año para su mercado de seguros.
Mayank Khanduja, socio de Elevation Capital, considera que Loop Health es principalmente una empresa de atención médica que también ofrece seguros. El seguro es difícil de determinar y muchos asegurados ni siquiera están seguros de a qué hospital ir, dijo.
Él estima que el mercado está valorado en $ 3.5 mil millones y crece anualmente entre un 20% y un 25%. Es un grupo lo suficientemente profundo como para que alguien como Loop Health lo ataque y crezca rápidamente, especialmente con el impulso de los empleados impulsados por COVID.
“Esto faltaba en la India”, agregó Khanduja. “Los seguros se venden en la India como un producto básico, algo para guardar en el cajón y esperar que no tenga que usarlo. Eso es lo que nos emociona de Loop Health. Proporcionan seguros corporativos, pero también un conjunto completo de intervenciones de atención primaria, que con suerte lo atenderán hasta donde no necesite hospitalización “.
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