Hay muchas cosas que me gustan de las empresas emergentes que rara vez aparecen en los medios porque están concentradas en desarrollar productos y construir un negocio real.
Enviado es uno de esos
Dirigido por el ex niño prodigio Larry Gadeaque trabajó para Google a los 19 años y luego se cambió a Twitter, se ha mantenido bastante callado desde que recibió un cheque de $ 15 millones en junio de 2015 del destacado inversionista de Silicon Valley, Andreessen Horowitz, para digitalizar la administración de la oficina moderna, comenzando con un sistema de registro de visitantes que mata el tradicional libro de registro del vestíbulo.
Pero ha estado ocupado durante ese tiempo. En la actualidad, Envoy tiene más de 5000 empresas que utilizan su servicio, lo que simplifica enormemente la forma en que los visitantes se registran para las reuniones y se gestionan cuando llegan.
Gadea le dice a TechCrunch que el servicio ha gestionado más de 15 millones de llegadas de visitantes durante sus cuatro años de vida, y ahora se está moviendo para automatizar otro punto complicado de la gestión de la oficina: entregas.
“A medida que crecimos en todas estas oficinas y lugares en todo el mundo, hemos estado observando qué es más grande y hacia dónde se está moviendo esta industria”, dijo Gadea.
“Hablamos con un montón de empresas, esta es otra de esas cosas en las que la gente no piensa, pero es un problema importante dentro de las oficinas”, agregó.
En una oficina típica, el personal de recepción tiene la tarea de revisar una montaña de entregas todos los días, averiguar para quién es cada paquete y luego contactar a cada persona hasta que venga a recoger su artículo.
Es un proceso bastante complicado y Envoy cree que podemos hacerlo mejor, así que ha lanzado Envoy Deliveries.
Bajo su sistema, el empleado de la recepción escanea la etiqueta de un paquete y, usando la magia de OCR, Envoy descubre para qué empleado es. Luego envía un correo electrónico a ese empleado con un aviso de la llegada de su paquete y recordatorios diarios hasta que haya venido a recogerlo.
Eso es inteligente porque las notificaciones, que se pueden posponer si está fuera de la oficina, esencialmente lo molestan para que recoja su artículo, dejando al miembro del personal de recepción (probablemente sin recursos) libre para llevar a cabo el resto de su trabajo.
Y, en el espíritu de la simplicidad del producto principal de Envoy, eso es todo.
El sistema de entrega cuesta $ 159 por mes para cada punto de recolección, además del servicio principal de registro de visitantes que comienza desde $ 99 por mes.
Gadea siempre ha estado seguro de que hay mucho campo verde para que Envoy y sus servicios se expandan, y hoy describe su visión como la creación de un ‘SO de oficina’. Básicamente, se trata de un sistema de gestión para albergar todas las necesidades de operaciones y logística de las oficinas bajo un mismo techo unificado. Ya sea un mapa general de la oficina, un sistema de registro, reservas de salas de reuniones, control de puertas y más.
“Este es nuestro segundo producto que hemos construido, habrá un tercero y un cuarto, pero el punto es que construimos una plataforma con todas las cosas conectadas entre sí”, explicó.
Por el lado de los negocios, Gadea dijo que las cosas van muy bien. En este momento, la compañía está invirtiendo sus ingresos nuevamente en I + D y desarrollo, dijo, pero podría ser rentable “si quisiéramos”.
Tampoco hay urgencia en la nueva financiación, ya que todavía queda “una gran parte” del dinero de capital de riesgo, lo que le da a Envoys “años” de pista.
“Tenemos una buena cantidad [of capital] pero queremos esperar una ronda favorable en la que tengamos un crecimiento realmente alto y el equipo adecuado para poder recaudar a una valoración mucho mayor y obtener un aumento sustancial para poder contratar ingenieros para construir productos”, explicó Gadea.