Slack es bastante popular y lo utilizan muchas organizaciones como medio principal de comunicación entre compañeros de equipo. Aquí se explica cómo saber cuándo Slack está inactivo.
Flojo, la popular plataforma de mensajería que utilizan muchas organizaciones como el principal modo de comunicación entre los empleados, especialmente los remotos, sufre interrupciones de vez en cuando. Cuando esto sucede, las plataformas de redes sociales generalmente se llenan de comentarios de usuarios que hacen una pregunta “¿Slack está inactivo?” Aquí se explica cómo saber cuándo Slack está realmente caído.
La aplicación Slack está disponible en dispositivos móviles (Android e iOS), así como en Windows, macOS y Linux. Si bien no hay una aplicación oficial disponible para Chrome OS, los usuarios pueden instalar la versión de Linux en muchos Chromebooks, incluidos todos los lanzados en 2019 y posteriores, compatibles con Linux. También hay una versión web del servicio. Slack ofrece tres planes: Gratis, Pro y Business+. Las versiones pagas ofrecen a los usuarios funciones como videollamadas grupales, más almacenamiento por miembro, historial de mensajes ilimitado, etc.
Una manera fácil de saber si Slack no funciona es revisando cualquiera de las páginas de estado de Slack. Hay una página web oficial de estado de Slack donde se publican detalles sobre el estado de la plataforma. Slack también tiene un oficial Cuenta de Twitter que los usuarios pueden seguir para obtener actualizaciones sobre el estado de Slack. Estas páginas no solo revelan cuándo el servicio está inactivo, sino que también brindan actualizaciones sobre cuándo se han resuelto y las formas en que los usuarios pueden corregir errores comunes.
Alternativas no oficiales
Además de los canales oficiales antes mencionados, también hay opciones de terceros. Uno de ellos es Detector de caídas, un sitio que informa interrupciones en servicios populares, incluidas redes móviles, servidores de juegos en línea, servicios de transmisión y plataformas de comunicación. Para saber si Slack está inactivo, los usuarios pueden visitar el sitio e ingresar el nombre del servicio en el cuadro de búsqueda. El sitio proporcionará informes sobre interrupciones en las últimas 24 horas, así como mapas de calor que muestran de dónde se originan la mayoría de los informes.
Si bien Slack a veces puede sufrir una interrupción, no todos los problemas pueden deberse a su parte. Si la página Estado de Slack muestra que todo funciona bien pero Slack sigue sin funcionar, los usuarios tendrán que solucionarlo ellos mismos. Una forma es forzar el cierre de la aplicación y reiniciarla. Los usuarios también pueden borrar el caché de la aplicación, verificar su conexión de red o reiniciar su dispositivo. Otra sugerencia es que los usuarios prueben la versión web de Slack.
Fuente: Holgura, Estado de holgura|TwitterDetector de caída