Tal y como alertan los expertos, el número de ciberataques aumenta a diario, no solo contra las empresas, sino también contra los particulares. Los hackers utilizan empresas como Amazon a modo de gancho para estafar a los usuarios, y robarles sus datos personales, e incluso su dinero. Estas acciones son mucho más frecuentes en épocas de compras, como el Black Friday o la Navidad. Esta semana la compañía de ciberseguridad ‘Kapersky’ ha compartido cuáles han sido las estafas más peligrosas en Amazon en 2020.
Fuentes de ‘Kapersky’ explican que los ciberdelincuentes intentan hacerse con los datos de los usuarios, generalmente mediante correos electrónicos fraudulentos o mensajes de texto. Las campañas de phishing son la técnica más habitual, y es importante tener cuidado para no caer en la trampa.
Alta en Amazon Prime
Imagínate que recibes un correo electrónico informándote de que te has dado de alta en Amazon Prime y van a proceder con el cobro. En el e-mail aparece adjunto un número de teléfono. Lo más probable es que creas que se trata de un error, así que llamas para informar de ello y cancelar el cobro.
Pues bien, durante la llamada, los hackers van a hacer todo lo posible por conseguir tus datos personales, e incluso tu número de tarjeta de crédito. Pueden decirte, por ejemplo, que necesitan el número para suspender el cobro. ¡No te fíes!
Acceso fraudulento a tu cuenta
Este es el tipo de estafa más habitual. ¿En qué consiste? Recibes un e-mail, supuestamente de parte de Amazon, informándote de que se ha registrado un acceso fraudulento a tu cuenta de la plataforma. En el mensaje aparece un enlace, en el que debes pinchar para acceder a Amazon y solucionar el problema.
Una vez haces clic en el enlace, debes completar tu usuario y contraseña para acceder a tu cuenta. ¡Los hackers ya se han hecho con tus datos! Es fácil caer en esta trampa porque la página a la que te lleva el enlace realmente parece la original de Amazon.
Compra de tarjetas de regalo
Desde ‘Kapersky’ advierten de que esta es una de las estafas en Amazon en 2020 que más éxito ha tenido, y hay dos versiones de la misma. En la primera, recibes un e-mail en el que un supuesto vendedor particular te pide como pago por un producto que utilices una tarjeta regalo de Amazon. Desconfía, porque lo más seguro es que te quedes sin dinero y sin el producto. En la segunda, recibes un correo electrónico de tu jefe o de un familiar que te pide que compres varias tarjetas regalo y se las envíes.
Tramitación de entrega de un pedido realizado
En este caso, los ciberdelincuentes también hacen uso del correo electrónico para engañar a sus víctimas. Pongamos que recibes un e-mail de Amazon informándote que acabas de comprar un dispositivo electrónico de 650 euros y que se está tramitando la entrega. Sin embargo, tú no has comprado nada.
El mecanismo y el objetivo son los mismos que la estafa en la que te informan de que te has dado de alta en Amazon Prime. Los hackers quieren que llames al número de teléfono que aparece en el e-mail para conseguir tus datos. Una mujer de Australia perdió 2.500 euros al cambio con este método.
Te ha tocado un premio
¿Quién puede resistirse a un premio? Los expertos advierten de la peligrosidad de esta práctica, la cual es cada vez más frecuente. Los hackers te envían un e-mail, supuestamente de Amazon, informándote de que has ganado un determinado premio. Para que las víctimas caigan en la trampa, el premio suele ser «jugoso», como un televisor de 2.000 euros o una videoconsola de última generación.
Ahora bien, para recibir el premio tienes que pagar los gastos de envío, así que debes hacer clic en el enlace adjunto e introducir el número de tu tarjeta de crédito. Como resulta lógico, no hay ningún premio, y los ciberdelincuentes solo quieren robarte el dinero.
Estas son las estafas en Amazon en 2020 más peligrosas. La gran mayoría de ellas han tenido muchísimo éxito, y además, aparecen nuevas técnicas cada día. En la gran mayoría de los casos, los hackers buscan hacerse con los datos bancarios y personales de sus víctimas.
¿Cómo identificar las estafas? Cuando recibas un e-mail de Amazon, verifica la dirección de correo electrónico y lee el mensaje con detalle. Este tipo de e-mails siempre suelen tener alguna falta ortográfica o gramatical.
Antes de introducir tus datos personales o bancarios, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente oficial de Amazon. ¡No hagas clic en ningún enlace que aparezca adjunto en el e-mail ni llames a ningún número de teléfono!
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