Garin Hess, un emprendedor tecnológico con sede en Utah, experimentó lo que él llama el “cuello de botella de demostración” en un inicio anterior de software como servicio (SaaS) mientras se presentaba a clientes potenciales. Teorizó que una demostración interactiva autodirigida, personalizada para cada parte interesada, no solo podría agilizar el proceso y ahorrar tiempo,…