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Kustomer, la puesta en marcha de CRM adquirida por Meta el año pasado por $ 1B, gira en una valoración de $ 250M
El gran experimento de Meta en la construcción de una plataforma de servicio al cliente lista para la empresa ha llegado a su fin: el padre de Facebook ha escindió oficialmente Kustomerla startup de CRM que adquirió el año pasado por alrededor de mil millones de dólares. La nueva entidad está comenzando su vida con…
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La compra de Kustomer de Facebook podría enfrentar una investigación de la UE después de la recomendación de fusión
La Unión Europea puede investigar la adquisición por parte de Facebook de la plataforma de servicio al cliente Kustomer, por valor de 1.000 millones de dólares, después de que se le remitieran preocupaciones en virtud de las reglas de fusión de la UE. Una portavoz de la Comisión confirmó que recibió una solicitud para remitir…
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Daily Crunch: Facebook adquiere Kustomer por $ 1B
Facebook realiza una adquisición de miles de millones de dólares, aprendemos más sobre la función estilo Clubhouse de Twitter y Moderna solicita la autorización de emergencia para su vacuna COVID-19. Este es su Daily Crunch del 30 de noviembre de 2020. La gran historia: Facebook adquiere Kustomer por $ 1 mil millones Kustomer dice que…
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Facebook compra Kustomer por $ 1 mil millones para expandirse a herramientas de servicio al cliente
Hoy, Facebook realizó una de sus mayores jugadas hasta el momento para desarrollar los servicios que brinda a las empresas en su plataforma: es adquirir clientes, una startup fundada con el objetivo de revolucionar la industria de servicios al cliente con un nuevo enfoque para proporcionar a los agentes mejores datos y una imagen más…
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Kustomer adquiere Reply.ai para mejorar los chatbots en su plataforma CRM
En diciembre pasado, cuando se puso en marcha el CRM clientes estaba anunciando su última ronda de financiación, una ronda de $ 60 millones dirigida por Coatue, su cofundador y director ejecutivo, Brad Birnbaum, dijo que usaría parte del dinero para construir más automatizaciones de estilo RPA en su plataforma para expandir KustomerIQ, su plataforma…