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Observe.ai recauda $ 125 millones, agregando a Zoom como inversor, para potenciar el mercado de centros de contacto
Los centros de contacto juegan un papel clave en la forma en que una empresa interactúa con los clientes, lo que representa un mercado global de $ 400 mil millones. Hoy, una empresa que cree que puede mejorar la forma en que los agentes trabajan dentro de ellos utilizando IA anuncia una gran ronda de…
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Observe.AI recauda $ 8 millones para usar inteligencia artificial para mejorar los centros de llamadas
Estar atascado en el teléfono con los centros de llamadas es doloroso. Todos sabemos esto. Observe.AI es una empresa que quiere hacer la experiencia más llevadera, y ha recaudado $ 8 millones para desarrollar un sistema de inteligencia artificial que crea que hará precisamente eso. La ronda de financiación estuvo a cargo de Nexus Venture…
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Estar atascado en el teléfono con los centros de llamadas es doloroso. Todos sabemos esto. Observe.AI es una empresa que quiere hacer la experiencia más llevadera, y ha recaudado $ 8 millones para desarrollar un sistema de inteligencia artificial que crea que hará precisamente eso. La ronda de financiación estuvo a cargo de Nexus Venture…