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Viva Aerobus vence a Profeco; seguirá cobrando tarifa sin equipaje de mano
Viva Aerobus ganó el amparo interpuesto contra la alerta que emitió la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) el pasado 1 de diciembre de 2021, cuando la autoridad federal advirtió que la Tarifa Zero no respeta el derecho a transportar equipaje de mano de manera gratuita. En un comunicado, la aerolínea indicó que de acuerdo con…
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Profeco reitera llamado para sumarse a la acción colectiva contra Ticketmaster
Luego de los recientes problemas con los boletos para los conciertos del cantante Bad Bunny, el pasado fin de semana en el Estadio Azteca, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) reiteró su llamado a los afectados por la empresa Ticketmaster a sumarse a una acción colectiva en su contra. Mediante sus redes sociales, la institución…
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La Profeco apunta a que Ticketmaster vendió por duplicado casi 2.000 entradas del concierto de Bad Bunny
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha señalado a la empresa Ticketmaster como la “única responsable” del caos ocurrido el pasado viernes en el concierto de Bad Bunny en el Estadio Azteca. Ricardo Sheffield, titular de la dependencia, ha revelado los primeros datos de qué falló en el primer show que el artista puertorriqueño dio…
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Profeco multará a Ticketmaster por sobreventa en concierto de Bad Bunny
El titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Ricardo Sheffield, anunció que la institución impondrá una multa a Ticketmaster, tras haber negado el acceso al Estadio Azteca a personas que compraron sus boletos para el concierto de Bad Bunny en esta plataforma. El funcionario precisó que la empresa podría ser multada con hasta el…
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Profeco tendrá operativo especial en el Azteca para segunda fecha de Bad Bunny
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) anunció el despliegue de un operativo especial, este sábado, en el Estado Azteca para atender a los asistentes al segundo concierto de Bad Bunny en la Ciudad de México. El equipo verificado, conformado por defensores de la confianza, estará desde las 14:00 horas de este 10 de diciembre en…
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Clienta compra iPhone en 6 mil pesos tras intervenir Profeco
Una tienda Walmart en Tampico, Tamaulipas, etiquetó por error un iPhone 11 de 64 GB en 6 mil 450 pesos durante el ‘Buen Fin’, por lo que la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) intervino para que le respetaran el precio a la consumidora. De esta forma, la clienta obtuvo un enorme descuento sobre el precio…
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HP ofreció computadora en $1,069 y se arrepintió; Profeco suma 330 reclamos durante Buen Fin
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recibió al menos 330 reclamos por el Buen Fin, de los cuales la mayoría provinieron de Walmart y de Hewlett Packard, informó el titular del organismo público, Ricardo Sheffield. Durante la conferencia de prensa, el Procurador Federal del Consumidor detalló que Hewlett Packard concentró el 26% de los reclamos.…
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Palacio de Hierro suma más de mil quejas ante Profeco por cancelar compras
La tienda departamental ‘El Palacio de Hierro’ suma mil 165 quejas ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), tras cancelar de forma unilateral varias compras de electrodomésticos con descuentos del 80% y hasta el 95%, previas al llamado ‘Buen Fin’. De las quejas presentadas ante la Profeco, 936 son por la cancelación en la venta…
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Una chamarra Armani de 16 pesos y otras historias del Buen Fin; Profeco recibe 72 quejas
Una tienda Armani en el Estado de México cometió la equivocación de etiquetar una chamarra en 16 pesos, en lugar de los 16 mil que costaba, dentro de las promociones hechas con motivo del “Buen Fin”. El hecho tuvo lugar el centro comercial Punta Norte, de Cuautitlán Izcalli, Estado de México. Un cliente pidió apoyo…
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Estás son las empresas con más reclamaciones ante Profeco durante Buen Fin
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha atendido 230 reclamos durante dos días de iniciado el Buen Fin 2022 y son equipo de cómputo, ropa y zapatos los que encabezan los señalamientos; dentro de ello, Hewlett-Packard HP México es la empresa que va a la cabeza con 74 reclamos. “Los giros comerciales computadoras y laptop,…