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Palacio de Hierro suma más de mil quejas ante Profeco por cancelar compras
La tienda departamental ‘El Palacio de Hierro’ suma mil 165 quejas ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), tras cancelar de forma unilateral varias compras de electrodomésticos con descuentos del 80% y hasta el 95%, previas al llamado ‘Buen Fin’. De las quejas presentadas ante la Profeco, 936 son por la cancelación en la venta…
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Una chamarra Armani de 16 pesos y otras historias del Buen Fin; Profeco recibe 72 quejas
Una tienda Armani en el Estado de México cometió la equivocación de etiquetar una chamarra en 16 pesos, en lugar de los 16 mil que costaba, dentro de las promociones hechas con motivo del “Buen Fin”. El hecho tuvo lugar el centro comercial Punta Norte, de Cuautitlán Izcalli, Estado de México. Un cliente pidió apoyo…
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Estás son las empresas con más reclamaciones ante Profeco durante Buen Fin
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha atendido 230 reclamos durante dos días de iniciado el Buen Fin 2022 y son equipo de cómputo, ropa y zapatos los que encabezan los señalamientos; dentro de ello, Hewlett-Packard HP México es la empresa que va a la cabeza con 74 reclamos. “Los giros comerciales computadoras y laptop,…
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Palacio de Hierro oferta combo de refrigerador y TV y luego se arrepiente; Profeco ya investiga
Bajo el hashtag #ElPalaciodeHierroNoCumple, usuarios en redes sociales denunciaron que no se les respetó una oferta para el Buen Fin por parte del Palacio de Hierro. La empresa puso a la venta en línea la venta de una oferta combo de un refrigerador Samsung con un descuento de aproximadamente el 95% que incluía una televisión de…
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¿Planeas hacer compras en el Buen Fin? Profeco te ayuda a comparar precios
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) habilitó un portal que pone a disposición de la población una herramienta que te revela el ” quién es quién en los precios para El Buen Fin 2022″. La Profeco llamó a la población a realizar un consumo responsable que no afecte las finanzas de la ciudadanía, por lo…
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Profeco sanciona a cuatro terrazas del Zócalo de Ciudad de México por abuso al consumidor
El procurador Federal del Consumidor, Ricardo Sheffield, anunció que el organismo ha sancionado a cuatro establecimientos de Ciudad de México por haber violado la ley y no haber respetado a los consumidores. En una conferencia de prensa, Sheffield aseguró que en algunos negocios se utilizan hasta tres cartas con precios distintos para los turistas y…
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Liga MX: Profeco embarga cuentas de Chivas de Corazón por no pagar multas | Video
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) se presentó este jueves en el Estadio Akron para embargar las cuentas de la empresa con razón social Chivas de Corazón, dueños de Chivas TV, por no pagar tres multas que ascienden a los 5 millones 680 mil pesos mexicanos. En julio de 2016, Chivas perdió una demanda contra la…
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Profeco inicia demanda colectiva en contra de Megacable
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) inició el proceso para emprender una demanda de acción colectiva en contra de la empresa Megacable, ante el incremento de reclamos de consumidores por fallas recurrentes en los servicios de telecomunicaciones que ofrece este concesionario. Entre los motivos de las quejas se encuentra la constante pérdida de señal por…
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Aeroméxico le responde a la Profeco: “Hemos sido la aerolínea más puntual del AICM”
Luego de que Ricardo Sheffield, titular de la Procuraduría Federal del Consumidor, señalara que Aeroméxico es la aerolínea que presenta más denuncias por retrasos en sus vuelos, la empresa aseveró que su nivel de puntualidad está por encima del promedio general del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM). “A la aerolínea le encanta echarle la…
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Judicatura, Banxico e INE; Profeco exhibe sueldos de titulares de organismos autónomos que ganan más que AMLO
Luego que la semana pasada el presidente Andrés Manuel López Obrador instruyó al titular de la Procuraduría Federal del Consumidor, Ricardo Sheffield, informar sobre las dependencias y órganos autónomos donde funcionarios y servidores públicos tiene salarios superiores a los del mandatario, el titular de la Profeco presentó una lista donde se señalan los montos. En…