-
VoiceOps recauda $ 9 millones para ayudar a las empresas a capacitar a sus representantes de centros de llamadas
En un momento en que la industria parece apostar a que la IA reemplazará la mayoría de los trabajos humanos, comenzando con las decenas de millones que actualmente residen en los centros de llamadas, una startup está trabajando para usar la misma tecnología para potenciar los trabajos que está destinado a desplazar. operaciones de voz,…