Reunir Evy, una startup francesa que está trabajando en garantías extendidas y seguros de protección de productos. La empresa recaudó una ronda inicial de 6,5 millones de dólares (6,5 millones de euros) de Sequoia, La Famiglia VC, Global Founders Capital y varios inversores informales.
Evy quiere llevar una experiencia AppleCare a otras marcas y minoristas. Esencialmente, la startup quiere crear una experiencia perfecta cuando se trata de agregar protección del producto al momento del pago y una buena cobertura lista para usar.
La startup actúa como corredor de seguros y se asocia con Wakam para cubrir el riesgo, pero también podría asociarse con otras compañías de seguros en el futuro. Por otro lado, se asocia con minoristas para que incorporen los productos de seguros de Evy en sus sitios o intenten vender una garantía extendida en las tiendas.
Por ejemplo, Evy ha firmado una sociedad con ManoMano, una plataforma de comercio electrónico de mejoras para el hogar y jardinería que he cubierto a lo largo de los años. Cuando un cliente compra un producto en ManoMano, puede agregar una cobertura de varios años contra roturas, averías y/o robo.
Lo que hace que Evy se destaque de los jugadores heredados es que puede crear productos de seguros personalizados en muy poco tiempo. Por ejemplo, ManoMano tiene 25 categorías de productos diferentes en cuatro países. Evy ha creado 25 programas de seguros a medida en tan solo unos meses.
De manera similar, los minoristas pueden desarrollar integraciones profundas con Evy, ya que la startup insurtech se enfoca en integraciones basadas en API.
Si hay algún problema con el producto, Evy primero intenta encontrar una solución para arreglar el producto. Se planea armar una red de reparación. Si no funciona, Evy realiza un pago al cliente.
Y el método de distribución debería funcionar bastante bien, ya que Evy comparte algunos ingresos con sus socios minoristas. Algunos grandes minoristas, como Darty o Best Buy, ya generan importantes ingresos a partir de productos de seguros. Evy quiere ofrecer una solución para la larga cola de comercio electrónico y tiendas físicas.
Evy no es solo un juego de seguros. Hay una visión más amplia en torno a los ciclos de vida de los productos. “Eventualmente, queremos ofrecer todos los servicios al cliente asociados con los productos. Son útiles tanto para el comerciante como para el usuario final”, me dijo el cofundador y director ejecutivo, Simon Kemoun.
“Todos se están cambiando a la economía circular. Sabemos cuando un producto está en garantía y sabemos cuando no ha habido ninguna incidencia. Podemos emitir una oferta de intercambio para que pueda obtener el producto más reciente”, agregó.
Hay algunas empresas en los EE. UU. que se centran en la misma industria, como Clyde y Extender. En Francia, Evy compite con Pulcro.
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