Facebook se toma en serio el uso de Grupos para impulsar su nueva misión de “acercar al mundo”. Es por eso que hizo una contratación de renombre para el líder de producto del equipo de Grupos de Facebook. La ex directora de operaciones y presidenta de Change.org, Jennifer Dulski, asumirá el cargo.
En una publicación de Facebook, el CPO de Facebook, Chris Cox, escribió: “Este es un gran día para nosotros porque hemos estado tratando de reclutar a Jen durante mucho tiempo. Muchos de ustedes ya saben que es una estrella de producto que se enfoca en el impacto social”. Nos comunicamos con Facebook y Dulski para obtener más comentarios.
Dulski escribió en su propio Facebook que, “En un momento en que nuestro mundo parece cada vez más dividido y las personas a menudo se sienten más solas, es más importante que nunca ayudar a las personas a crear y ser parte de comunidades que sean significativas para ellos, comunidades que enseñan hablarnos unos de otros y recordarnos lo que compartimos en lugar de lo que nos separa”.
Previo a sus 4,5 años en Change.org, Dulski fue vicepresidenta de grupo en Yahoo, luego cofundó la startup de acuerdos locales The Dealmap, que vendió a Google en 2011. También formó parte de los directorios de TEGNA (anteriormente Gannett), Little Passports y Move Inc. Dulski renunció a la junta de TEGNA hoy para evitar cualquier conflicto de intereses.
Los Grupos de Facebook ya tienen mil millones de usuarios del total de dos mil millones de la red social, y 100 millones de personas pertenecen a lo que Facebook llama “Grupos significativos”. Pero Facebook se ha fijado el objetivo de lograr que mil millones de personas participen en grupos significativos. En junio, la empresa reunió a los administradores del grupo en Chicago para una cumbre en la que anunció nuevas funciones, como análisis del grupo y cuestionarios de solicitud de miembros.
Hay una gran oportunidad para que Dulski cierre la brecha entre compartir públicamente o con cientos de amigos en la sección de noticias y comunicarse directamente con amigos cercanos a través de Messenger. Grupos es donde los usuarios pueden forjar lazos importantes con extraños que comparten sus pasatiempos, ambiciones, etapas de la vida, condiciones médicas o afiliación política.
La nueva función de grupos recomendados por administradores de Facebook
Crear esos lazos no es solo una forma de que Facebook se diferencie de las redes de transmisión como Twitter y los servicios de chat como Snapchat. El producto podría impulsar la esperanza de Facebook de reparar su comunidad polarizada tras las elecciones presidenciales de EE. UU. de 2016 que dividieron a las personas por líneas partidarias, ubicación geográfica y creencias sobre temas controvertidos como la inmigración y la atención médica.
Facebook se ha llevado la culpa de supuestamente ayudar a Donald Trump a ganar la presidencia a través de la distribución de noticias falsas y compras de anuncios políticos por parte de la campaña republicana y agentes rusos que buscan influir en las elecciones. Si Dulski puede crear mejores funciones de descubrimiento, comunicación y moderación en los Grupos, podría mostrar a las personas que Facebook puede unirlos con sus comunidades en lugar de enfrentar a las personas entre sí.
Puede leer la publicación completa de Dulski sobre unirse a Facebook a continuación.
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