Coincidiendo con el Día Mundial para la Prevención del Suicidio, Facebook es apretando sus políticas en torno a algunos temas difíciles, incluido el contenido de autolesiones, suicidio y trastornos alimentarios después de consultar con una serie de expertos en estos temas. Es también contratación de un nuevo Gerente de Políticas de Seguridad asesorar sobre estas áreas en el futuro. Esta persona tendrá la tarea específica de analizar el impacto de las políticas de Facebook y sus aplicaciones en la salud y el bienestar de las personas, y explorará nuevas formas de mejorar el apoyo a la comunidad de Facebook.
La red social, como otras en el espacio, tiene que caminar por una línea muy fina cuando se trata de contenido de autolesiones. Por un lado, puede ser beneficioso permitir que las personas discutan abiertamente sus problemas de salud mental con familiares, amigos y otros grupos de apoyo en línea. Pero por otro, la ciencia indica que el suicidio puede ser contagioso, y que los cúmulos y brotes son fenómenos reales. Mientras tanto, las imágenes gráficas de autolesiones pueden promover involuntariamente el comportamiento.
Con sus políticas actualizadas, Facebook tiene como objetivo evitar la propagación de imágenes y contenidos más dañinos.
Cambió su política en torno a las imágenes de autolesiones para no permitir más imágenes de corte gráfico, que pueden promover o desencadenar involuntariamente la autolesión. Estas imágenes no se permitirán incluso si alguien busca apoyo o se expresa para ayudar a su recuperación, dice Facebook.
El mismo contenido ahora también será más difícil de encontrar en Instagram a través de la búsqueda y Explorar.
Y Facebook ha apretado su política con respecto al contenido de trastornos alimentarios para prevenir una gama ampliada de contenido que podría contribuir a los trastornos alimentarios. Esto incluye contenido que se enfoca en la representación de costillas, clavículas, espacios entre muslos, estómago cóncavo o columna o escápula sobresalientes cuando se comparte con términos relacionados con trastornos alimentarios. También prohibirá el contenido que incluya instrucciones para la pérdida de peso drástica y poco saludable, cuando se comparta con ese mismo tipo de términos.
También mostrará una pantalla de sensibilidad sobre los cortes de autolesiones curados en el futuro para ayudar a promover involuntariamente las autolesiones.
Incluso cuando elimine el contenido, Facebook dice que ahora continuará enviando recursos a las personas que publicaron contenido de autolesiones o trastornos alimentarios.
Facebook incluirá además Directrices #chatsafe de Orygen a su Centro de Seguridad y en recursos en Instagram. Estas pautas están destinadas a ayudar a quienes responden a contenido relacionado con el suicidio publicado por otros o buscan expresar sus propios pensamientos y sentimientos sobre el tema.
Los cambios se produjeron a lo largo del año, tras Consultas de Facebook con una variedad de expertos en el campo en varios países, incluidos EE. UU., Canadá, Reino Unido, Australia, Brasil, Bulgaria, India, México, Filipinas y Tailandia. Varias de las políticas se actualizaron antes de hoy, pero Facebook ahora anuncia públicamente el lote combinado.
La compañía dice que también está buscando compartir los datos públicos de su plataforma sobre cómo las personas hablan sobre el suicidio con investigadores académicos a través de la herramienta de monitoreo CrowdTangle. Antes, esto estaba disponible principalmente para las salas de redacción y los editores de medios.
Las líneas telefónicas de ayuda para suicidas brindan ayuda a quienes la necesitan. Comuníquese con una línea de ayuda si necesita ayuda para usted mismo o si necesita ayuda para ayudar a un amigo. Haga clic aquí para ver la lista de líneas de ayuda de Facebook alrededor del mundo.
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