Facebook lanzó por primera vez su función de ayuda comunitaria en 2017, para brindar a los usuarios una forma de ofrecer asistencia, buscar ayuda y recibir ayuda después de una crisis. Desde entonces, la función se ha utilizado para conectar a los usuarios de Facebook después de desastres naturales, accidentales y provocados por el hombre, como ataques terroristas o fenómenos meteorológicos, por ejemplo. Hoy Facebook es en expansión Community Help como parte de sus esfuerzos por el COVID-19. Él nuevo centro de ayuda comunitaria COVID-19 permitirá a las personas solicitar u ofrecer ayuda a las personas afectadas por el brote de coronavirus, así como realizar donaciones a recaudadores de fondos sin fines de lucro.
Esta es la primera vez que Facebook lanza Community Help a escala global. También es la primera vez que se usa para una pandemia de salud.
La función se lanzará primero en los EE. UU., Canadá, Francia, el Reino Unido y Australia, dice Facebook.
Una característica algo similar, Help Map, fue introducida recientemente por la red social del vecindario y el competidor de Facebook, Nextdoor, pero aún no ha tenido una adopción generalizada. En parte, eso se debe a que Nextdoor no está haciendo que la nueva incorporación sea tan obvia como podría: actualmente está oculta en la pestaña “Más” en lugar de ser un foco central en la aplicación. Además, el Mapa de ayuda simplemente permite que las personas se enumeren a sí mismas como capaces de ofrecer asistencia a alguien que la necesita o que la necesitan.
Mientras tanto, el centro de ayuda comunitaria de Facebook se basa en los esfuerzos anteriores de Facebook con Crisis Response, que conectaba varias herramientas en un solo lugar. los paises.
Lanzado a principios de marzo, el Centro de Información COVID-19 se encuentra hoy en la parte superior de la sección de noticias y conecta a los usuarios con información de salud autorizada de las autoridades sanitarias mundiales, junto con publicaciones seleccionadas de políticos, periodistas y otras figuras públicas.
Desde su debut, más de mil millones de usuarios han accedido a la información compartida por las autoridades sanitarias en el Centro de información y a través de las ventanas emergentes educativas en Facebook e Instagram, afirma la empresa. Más de 100 millones de personas hicieron clic para obtener más información directamente de las fuentes.
Antes del lanzamiento oficial de hoy, el Centro de información de COVID-19 probó Community Help en ciudades seleccionadas de EE. UU. Allí, los usuarios locales han estado publicando solicitudes de ayuda, como las de un hospital que necesita máscaras o voluntarios para ayudar a distribuir alimentos. Otros compartieron que se les ofrecía asistencia gratuita, como comidas gratis para trabajadores por horas ahora sin trabajo o entrenamientos virtuales gratis para aquellos que extrañan su rutina de gimnasio.
Esto continúa ahora con el lanzamiento del Community Hub en los mercados admitidos. Sin embargo, ahora existirá como su propio destino, que incluye eventos para recaudar fondos. También incluirá categorías adicionales, como Alimentos, Suministros para bebés, Artículos de tocador y Apoyo comercial, este último que permite a las empresas locales solicitar ayuda y responder a las ofertas de ayuda.
Facebook también aclara que los usuarios podrán publicar o comentar en respuesta a publicaciones sobre ofrecer asistencia, ya sea como un usuario individual o como una página de Facebook. Y tanto las personas como las páginas de Facebook podrán compartir publicaciones para que otros sepan lo que necesitan.
Además, el centro de ayuda comunitaria COVID-19 recaudará fondos a través de dos esfuerzos de respuesta COVID: el Fondo de Respuesta Solidaria UNF/OMS COVID-19 Recaudación de fondos en Facebook y el Combata el coronavirus con la recaudación de fondos de Facebook de la Fundación CDC (solo EE. UU.), donde Facebook iguala las donaciones, hasta $ 10 millones para cada recaudación de fondos. Si bien no está disponible hoy, Facebook pronto permitirá a las personas buscar y donar a recaudadores de fondos locales sin fines de lucro, dice.
Facebook dice que el centro de ayuda comunitaria COVID-19 llegará a más países de todo el mundo en las próximas semanas, comenzando primero con países de mayor riesgo en Europa y Asia-Pacífico.
Source link