Más de 38 millones de personas en el A NOSOTROS son sordos o tienen problemas de audición, y Facebook quiere que puedan ver 1 de cada 5 de sus videos que se transmiten en vivo. Así que hoy está dando el primer paso para hacer que Facebook Live sea más accesible al permitir que los editores creen y transmitan subtítulos para sus videos en vivo ya sea por su cuenta o con la ayuda de un proveedor de tecnología como Ai-Media o teletransmisión
Sin embargo, Facebook no ofrece subtítulos ocultos automáticos a través de su tecnología de la forma en que lo hace de forma gratuita para los videos grabados y cargados en la página. Eso aumentaría significativamente la cobertura de los subtítulos en los videos en vivo, pero podría ser prohibitivamente difícil o costoso ofrecerlos a escala en la naturaleza de baja latencia en tiempo real necesaria para las transmisiones en vivo.
En su lugar, solo los editores que utilizan el API en vivo que generen subtítulos cerrados estándar CEA-608 o que trabajen con un proveedor que los genere podrán agregar subtítulos.
“Hacer que Facebook sea accesible para todos es una parte clave de la construcción de una comunidad global”, escriben el gerente de producto de Facebook, Supratik Lahiri, y el director de accesibilidad, Jeffrey Wieland. Estos subtítulos aparecerán a los usuarios tanto en dispositivos móviles como de escritorio si habilitan la configuración.
Él 360 millones Las personas de todo el mundo que tienen problemas de audición no son un nicho pequeño que Facebook pueda ignorar. De hecho, presentan una importante oportunidad de crecimiento. Si Facebook puede usar subtítulos para que vean videos, pasarán más tiempo conectándose con las personas en sus aplicaciones y verán más anuncios que generan ingresos.
Para comparacion, Twitter carece de cualquier capacidad de subtítulos más allá de los editores de videos, incluyéndolos ya superpuestos en sus cargas. Snapchat agregado una opción formal de subtítulos para Discover el año pasado. YouTube fue un pionero, agregó subtítulos ocultos en 2006 y subtítulos automáticos basados en el reconocimiento de voz unos años más tarde. Desde entonces se expandió a vídeos en directo y más idiomas.
Pero los subtítulos pueden ser inexactos, especialmente para transmisiones en vivo, como descubrió Facebook este mes cuando El sistema defectuoso de Harvard generó muchos chistes durante el discurso de graduación de Mark Zuckerberg.
https://twitter.com/mcwm/status/867830516380307457/photo/1
Entonces, tal vez sea lo mejor que Facebook no esté tratando de asumir la responsabilidad de los subtítulos precisos en vivo todavía. Pero a medida que su reconocimiento de voz mejore y su tecnología se amplíe, podría hacer que cada video en vivo sea más accesible.
Para obtener más información sobre accesibilidad en tecnología, consulte la cobertura de nuestra conferencia TechCrunch Sessions: Justice de un día hoy en San Francisco, donde estaré conversando con el primer ingeniero ciego de Facebook, el especialista en accesibilidad Matt King.