Después de años de reacciones violentas sobre sus algoritmos y su capacidad para empujar a las personas a contenido más extremo, que Facebook continúa negando, la compañía anunció hoy que daría a sus usuarios nuevas herramientas para cambiar más fácilmente a vistas no algorítmicas de su News Feed. Esto incluye los “Favoritos” lanzados recientemente, que le muestra publicaciones de hasta 30 de sus amigos y páginas favoritas, así como la vista “Más recientes”, que muestra las publicaciones en orden cronológico. También introdujo nuevos controles para ajustar quién puede comentar en sus publicaciones y otros cambios.
Las funciones en sí mismas no son completamente nuevas, en algunos casos, pero se ha facilitado el acceso a ellas con la adición de una barra de filtro de noticias en el móvil para cambiar la vista de las noticias y un menú de opciones en sus publicaciones para controlar quién puede comentar.
La vista “Más reciente” de la sección de noticias existe desde hace mucho tiempo, pero ha estado oculta en el menú extendido “más” (el icono de hamburguesa de tres barras) en la aplicación móvil de Facebook. No es tan útil como parece porque te muestra todas las publicaciones de amigos y páginas en una sola vista cronológica. Si ha estado en Facebook durante muchos años, probablemente le haya “gustado” varias páginas de Facebook de marcas, empresas y figuras públicas. Estas páginas tienden a publicar con más frecuencia que tus amigos, por lo que el feed se ha convertido en gran parte en un largo desplazamiento a través de las actualizaciones de la página.
Sin embargo, si aún prefiere la vista “Más reciente”, la Barra de filtro de alimentación le brindará una herramienta para alternar más fácilmente entre esta y otras vistas. La función se lanzará primero en Android y luego se implementará en iOS.
Mientras tanto, Facebook ha ofrecido una forma de priorizar a quién ves en tu News Feed a través de una configuración de “Ver primero”, pero la nueva función de “Favoritos” cambia el nombre de este esfuerzo y te brinda un único destino en Configuración para seleccionar y anular la selección de tus Favoritos, incluyendo Páginas favoritas.
Los controles de comentarios actualizados son una nueva versión de un hábito que muchos usuarios de Facebook ya han adoptado: cuando comparten una publicación solo con una audiencia determinada, como familiares o amigos, mientras se excluyen otros grupos como colegas de trabajo o incluso personas específicas. Ahora, los usuarios tendrán la opción de compartir sus publicaciones, pero controlar quién puede participar en las conversaciones. Las figuras públicas, por ejemplo, pueden optar por adoptar la función para restringir su audiencia solo a las marcas y perfiles que han etiquetado.
Facebook dice que también mostrará más contexto en torno a las sugerencias que muestra en la sección de noticias con su “¿Por qué veo esto?” característica que explicará cómo funcionan sus sugerencias algorítmicas. Dice que varios factores pueden estar en juego aquí, en términos de lo que se muestra y por qué, incluida su ubicación, si usted o personas como usted se han involucrado con temas, grupos o páginas relacionados, y más.
Los cambios llegan en un momento en que Facebook, junto con otros gigantes tecnológicos, ha sido criticado por su papel en la difusión de información errónea que conduce a eventos mortales, como el asalto al Capitolio de EE. UU., Y graves crisis de salud pública, como la vacilación de las vacunas durante una pandemia. . El director ejecutivo de Facebook, Mark Zuckerberg, testificó la semana pasada ante el Subcomité de Comunicaciones y Tecnología de la Cámara de Representantes sobre sus fallas para eliminar la información errónea peligrosa y sobre cómo permitir que los extremistas se radicalicen más y se organicen en línea.
La posición oficial de Facebook, sin embargo, es que no juega un papel en dirigir a las personas hacia contenido problemático, sino que lo buscan. Y las fuentes de noticias de las personas son solo un reflejo de sus propias elecciones, de esa manera.
Estos pensamientos y más fueron detallados hoy por Nick Clegg, vicepresidente de Asuntos Globales de Facebook, donde insiste en que los algoritmos de personalización son comunes en las empresas de tecnología; Amazon y Netflix también los usan, por ejemplo. Y la clasificación simplemente hace que lo más relevante para el usuario aparezca primero, culpando a los usuarios de los problemas aquí. También rechaza las decisiones que se deben tomar en torno al papel de Facebook en la venta de información errónea a los legisladores, y agrega: “Claramente sería mejor si estos [content] las decisiones se tomaron de acuerdo con los marcos acordados por legisladores democráticamente responsables “.
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