Una multa masiva se cierne sobre la cabeza de Facebook, pero por lo demás tuvo un informe de ganancias muy fuerte en el primer trimestre. Facebook alcanzó 2,380 millones de usuarios mensuales, un 2,5 por ciento más que los 2,32 mil millones en el cuarto trimestre de 2018 cuando creció un 2,2 por ciento, y ahora tiene 1,56 mil millones de usuarios activos diarios, un 2,63 por ciento más que los 1,52 mil millones del último trimestre cuando creció un 2 por ciento. Facebook obtuvo $ 15.08 en ingresos, un 26% más año con año en comparación con las estimaciones del consenso de Refinitiv de $ 14.98 mil millones en ingresos.
Facebook registró ganancias por acción de $ 0.85 en comparación con estimaciones de $ 1.63 EPS. Sin embargo, eso se debe a que Facebook ha reservado $ 3 mil millones para cubrir una posible multa de la FTC que aún se está resolviendo. Sin esa multa, habría tenido un EPS de $ 1.89. A pesar de la reserva, Facebook aún obtuvo $ 2,429 mil millones en ganancias, aunque eso es menos que los $ 4,988 del año anterior y $ 6,8 mil millones en el cuarto trimestre de 2018.
El precio de las acciones de Facebook subió 4.89 por ciento a $ 191.50 después de cerrar antes de las ganancias en $ 182.58, muy por encima de su mínimo reciente de $ 124.06 en diciembre. Parece que Wall Street ya tiene un precio en la posible multa de la FTC. Facebook ha aceptado una estricta supervisión de cómo maneja la privacidad de los usuarios en un acuerdo con la FTC en 2011. Prometió no tergiversar sus prácticas de privacidad o cambiar los controles de privacidad sin el permiso del usuario, y ahora está negociando la multa por romper potencialmente esos términos.
Facebook escribió en su comunicado de ganancias sobre la multa de la FTC que:
“En el primer trimestre de 2019, estimamos razonablemente una pérdida probable y registramos una acumulación de $ 3,0 mil millones en relación con la consulta de la FTC en nuestra plataforma y las prácticas de datos de usuario, cuya acumulación se incluye en los gastos acumulados y otros pasivos corrientes en nuestra cuenta. Balance consolidado condensado. Estimamos que el rango de pérdida en este asunto es de $ 3.0 mil millones a $ 5.0 mil millones. "El asunto sigue sin resolverse, y no puede haber ninguna seguridad en cuanto al momento o los términos de cualquier resultado final".
Es posible que Facebook se escape con una multa menor que probablemente seguiría reduciendo la multa de $ 22.5 millones de Google por violar un acuerdo de privacidad de la FTC. Pero también podría tener que arrastrar un trimestre futuro de ganancias si la multa varía hasta $ 5 mil millones o más. Aunque Facebook tiene $ 45,2 mil millones en efectivo y valores disponibles para pagar esa multa y realizar las adquisiciones necesarias. El número de empleados de Facebook creció un 36% año con año a 37,773, ya que forma parte de su equipo de seguridad, pero aún tiene un margen operativo del 22 por ciento.
Facebook ha logrado mantener su proporción del 66 por ciento de usuarios diarios y mensuales, lo que demuestra que las personas no necesariamente lo usan menos a pesar de la reacción negativa. Pero Facebook no superó su cuenta de 186 millones de usuarios diarios en los EE. UU. Y Canadá, donde se atascó el último trimestre, pero al menos agregó 4 millones en su lucrativo mercado europeo, además de tener grandes ganancias en Asia-Pacífico y el resto. De las regiones del mundo. En cuanto a la monetización, Facebook logró ganancias modestas en el ingreso promedio por usuario en todos los mercados en comparación con el tercer trimestre de 2018 (excluyendo el cuarto trimestre cargado de vacaciones). Europa lo hizo especialmente bien, creciendo ARPU 8.2 por ciento.
Al alejarse, Facebook ahora cuenta con más de 2,7 mil millones de usuarios totales en su familia de Facebook, Messenger, Instagram y WhatsApp, igual que en el último trimestre. 2.100 millones de personas utilizan al menos una de esas aplicaciones diariamente, frente a los 2.000 millones del último trimestre.
Este es el primer informe de ganancias de un trimestre completo luego de la peor brecha de seguridad de Facebook en septiembre que afectó a 50 millones de usuarios, lo que sacudió la confianza en la privacidad y seguridad de la red social. También es el primer trimestre completo en el que Facebook vendió su propio hardware de marca: su dispositivo de chat de video Portal, que fue bien recibido por los críticos, excepto por el hecho de que fue creado por Facebook.
En marzo, el CEO Mark Zuckerberg anunció planes para una revisión masiva de Facebook centrada en la privacidad para convertirla de una "ciudad" en una "sala de estar". Eso significa unificar sus aplicaciones de mensajería con un backend que admite el cifrado de extremo a extremo y promover la efemeralidad en el intercambio de contenido y la comunicación. Eso podría ayudar a disuadir los pedidos de regulación, hacer que Facebook sea más difícil de separar y ayudarlo a mantenerse por delante de sus competidores como Snapchat, pero también será una empresa masiva de productos e ingeniería.
Sin embargo, la historia definitoria sigue siendo la lucha de Facebook con las afirmaciones de que su plataforma de desarrollador puso en peligro la privacidad del usuario y los competidores arrollados en busca de crecimiento. El hecho de que Facebook no esté perdiendo una gran cantidad de usuarios después de años de escándalos sostenidos es una prueba de cuán profundamente se ha tejido en la vida de las personas.
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