El grupo de I + D de Facebook, NPE Team, está lanzando una nueva aplicación para involucrar a otros fanáticos en eventos en vivo, Venue. Esta es la tercera aplicación nueva lanzada esta semana por el equipo interno de Facebook enfocado en experimentar con nuevos conceptos en las redes sociales. Con Venue, la compañía apunta a ofrecer un compañero digital para eventos en vivo, comenzando con la carrera NASCAR de este domingo.
La nueva aplicación parece ser un desafío para Twitter, que hoy sirve como la “segunda pantalla” de facto para comentar eventos en vivo y relacionarse con otros fanáticos. En Twitter, los fanáticos a menudo usan hashtags para agregar sus comentarios a eventos en vivo que pueden ir desde estrenos de programas de televisión hasta competiciones deportivas hasta eventos políticos importantes, como audiencias en el Congreso transmitidas en vivo o el discurso presidencial del “Estado de la Unión”, por ejemplo.
El equipo de curación interno de Twitter también resume los aspectos más destacados de los principales eventos (por ejemplo), que son resúmenes rápidos con tweets notables, videoclips, fotos, comentarios y más sobre un evento o noticia relacionada.
Si bien hay algunas similitudes con Twitter, el lugar de Facebook adopta un enfoque diferente a la segunda pantalla.
En lugar de que todos vean el evento constantemente repitiendo con sus propios pensamientos y reacciones, los comentaristas de un evento dado organizado en Venue solo incluirán personalidades conocidas, como periodistas, atletas actuales o anteriores, o aspirantes a “fan-analistas”. Este último podría incluir personalidades populares de las redes sociales, por ejemplo.
Estos comentaristas proporcionarán sus propias opiniones sobre el evento y plantearán preguntas y encuestas interactivas para aquellos que estén mirando. El anfitrión del evento también puede abrir chats cortos y restringidos sobre momentos específicos durante el evento, pero los comentarios de los fanáticos no son el foco principal de la aplicación.
Además, los fanáticos no permanecen pegados a su teléfono durante todo el evento cuando usan Venue. En cambio, la aplicación envía una notificación a los usuarios cuando hay un nuevo “momento” disponible en la aplicación. Estos “momentos” no son como los resúmenes de Twitter. Son una de las breves oportunidades digitales en las que los fanáticos pueden participar.
Facebook probará primero el lugar con Food City de NASCAR presenta la carrera Supermarket Heroes 500 el domingo 31 de mayo de 2020. La personalidad de las redes sociales, nascarcasm, será la anfitriona del “lugar” en la aplicación.
Las futuras carreras de NASCAR también se realizarán en el lugar, con comentaristas que incluyen nascarcasm, el reportero de FOX Sports NASCAR Alan Cavanna y el piloto de NASCAR Landon Cassill.
“A medida que NASCAR regrese a la acción en las próximas semanas, Venue brindará a los usuarios una forma única y emocionante de conectarse con otros fanáticos de las carreras de todo el mundo, todo desde la seguridad y la comodidad de sus propios hogares”, dijo Tim Clark, NASCAR SVP y Chief Digital Officer, en un comunicado. “NASCAR se basó en la innovación, y no podríamos estar más entusiasmados de ayudar a un gran socio como el equipo de Experimentación de Nuevos Productos de Facebook a innovar en torno a nuevas plataformas”, agregó.
Facebook cree que la nueva aplicación brindará a los espectadores la oportunidad de interactuar mejor con eventos en vivo y otros fanáticos.
“Las transmisiones en vivo aún ofrecen la rara oportunidad de que millones de personas consuman contenido simultáneamente”, explicó Facebook en su anuncio. “A pesar de atraer una gran cantidad de espectadores concurrentes, las transmisiones en vivo siguen siendo una experiencia de visualización principalmente en solitario”, señaló.
Eso es un poco exagerado. Los fanáticos ciertamente se relacionan entre sí cuando conversan sobre eventos en vivo en Twitter. Y cuando Twitter transmite el video de un evento en vivo, algo que Venue no hace, por cierto, Twitter ofrecerá un espacio dedicado donde los usuarios pueden ver fácilmente los tweets de otros televidentes. Otras plataformas de video en vivo, como Facebook Live e Instagram Live de Facebook, también incluyen experiencias de chat como YouTube Live y Twitch.
La verdadera diferencia entre Venue y Twitter es que cambia el equilibrio de poder. En Twitter, los comentarios de todos tienen el mismo pie de igualdad. En Venue, son los anfitriones expertos los que dirigen y curan la conversación.
Facebook no ha anunciado qué eventos futuros Venue puede organizar más allá de NASCAR, pero parece que tiene planes de expandir Venue más adelante, ya que se refiere a NASCAR como su “primer” socio deportivo.
La aplicación Venue está disponible hoy en iOS y Android.