El mercado de NFT tenía un valor de $ 41 mil millones a fines del año pasado, casi tan grande como el mercado del arte convencional. según algunas estimaciones – y se espera que casi se duplique en tamaño para fines de 2022, según un informe publicado esta semana por empresa de análisis de blockchain Nansen. A medida que el espacio se llena cada vez más, los proyectos individuales de NFT deben encontrar formas de destacarse para tener éxito.
La comunidad criptográfica está unida, por lo que incentivar las compras repetidas de los clientes suele ser un factor clave para el éxito.
“En este momento, hay demasiados proyectos NFT y no hay suficiente utilidad [to NFT holders]”, Brandon Bryant, socio de la firma de riesgo Harlem Capital, dijo a TechCrunch.
Esa es parte de la razón por la cual Bryant lideró la inversión de Harlem Capital en Glow Labs, un software de marca blanca que permite a las empresas y creadores crear sus propios programas de recompensas por lealtad en la cadena de bloques, dijo.
Laboratorios de brilloque se lanzó en noviembre de 2021, es una creación de los cofundadores annie reardon y Renée Ruso, dos ingenieros veinteañeros que se conocieron en JPMorgan, donde trabajaron juntos en el equipo de desarrollo del sitio y la aplicación móvil de Chase. Reardon y Russo ahora se desempeñan como codirectores ejecutivos de Glow Labs, dijo Russo a TechCrunch.
Russo, que había estado invirtiendo en criptomonedas como pasatiempo desde 2016, dijo que comenzó su propio proyecto NFT en 2021 mientras aún trabajaba en JPMorgan. Quería recompensar a sus clientes con un airdrop de un NFT gratuito que recibirían por su lealtad y esperaba que los alentara a continuar participando en su proyecto.
A pesar de la experiencia técnica de Russo, implementar el lanzamiento aéreo fue tan complejo que ella y su equipo tardaron casi cuatro semanas y su construcción costó $ 10,000, dijo. A través de esa experiencia, se dio cuenta de que era prohibitivamente difícil desde una perspectiva técnica construir una comunidad a través de programas de fidelización en web3 y se asoció con Reardon para crear una solución fácil de usar para los creadores de proyectos.
El producto de Glow Labs permite a los creadores implementar un contrato inteligente sin necesidad de codificación en cuestión de segundos, lo que les permite crear ofertas de lealtad personalizadas sin tanta molestia, dijo Russo. La compañía ofrece cuatro características principales de recompensas en la actualidad, dice.
Una recompensa que Glow Labs ayuda a sus clientes a lanzar es la devolución de gasolina. Los proyectos pueden ofrecer cubrir la tarifa de gas requerida para acuñar un NFT en nombre de sus clientes para compras futuras con el objetivo de alentar transacciones repetidas.
La plataforma también respalda proyectos para recompensar tanto a los primeros usuarios como a los poseedores leales, dijo Russo.
También permite a los creadores recompensar a sus comunidades por comprometerse con el proyecto en las redes sociales, generando entusiasmo al correr la voz en Twitter o Discord. En el back-end, Glow Labs recopila análisis sobre la participación en las redes sociales y muestra a sus clientes un panel detallado de esta información. Su herramienta de análisis detecta automáticamente el compromiso social para un proyecto en particular y puede distribuir recompensas a los usuarios en tiempo real, dice la compañía.
Si bien la puesta en marcha se dirige principalmente a empresas y proyectos nativos de web3 en la actualidad, finalmente espera atraer también a las empresas tradicionales que desean atraer clientes a través de recompensas basadas en blockchain, dijo Russo.
Primero, sin embargo, la empresa quiere “enjuagar, repetir y obtener la mayor cantidad de datos posible”. [it] puede encontrar [customer] pegajosidad”, dijo Reardon a TechCrunch.
“Diría que el 75 % de nuestras conversaciones hoy son con proyectos NFT o DAO, y entre el 10 % y el 15 % de nuestras conversaciones son con marcas que ya han realizado un airdrop, por lo que no las estamos convenciendo en el [value of the] cadena de bloques”, añadió Reardon.
Sus clientes actuales incluyen el acelerador web3 Club Atlas de Lyon y joyería mercado NFT Gemelo digitalsegún la empresa.
Glow Labs ciertamente no es la única startup que intenta crear un producto que aproveche el poder de web3 para generar compromiso con la comunidad y la marca. Ty Haney, fundadora de la empresa de ropa deportiva Outdoor Voices, hizo olas el mes pasado cuando anunció su última empresa, Try Your Best, cuyo objetivo es ayudar a las marcas a recompensar a sus clientes con activos basados en blockchain.
Pero Glow Labs difiere de Try Your Best y otras plataformas similares debido a su enfoque B2B, según Russo.
“Proporcionamos software y herramientas y permitimos que los usuarios creen sus tokens, tengan su propia marca y los capacitemos para tener su propio programa de recompensas, mientras que otros competidores usan su propia marca o su propia ficha, o solo son recompensados en una plataforma”, dijo Russo.
La compañía ha recibido mucho interés entrante, pero en este momento, ha optado por ser selectiva sobre qué clientes trae a bordo, dijo Russo. Glow Labs actualmente se enfoca en trabajar principalmente con marcas que ya han realizado dos o tres lanzamientos desde el aire, agregó Reardon.
“Creo que ha sido un desafío. Hay mucha demanda del lado web2, pero realmente necesitamos [those companies] para encontrar su camino, encontrar su camino, y luego podemos dar la vuelta y obtener las recompensas”, dijo Reardon.
Glow Labs anunció hoy que ha recaudado 4,15 millones de dólares en fondos iniciales liderados por Harlem Capital con la participación de Kirsten Green, Female Founders Fund, Red Beard Ventures y Human Ventures de Forerunner Ventures.
El objetivo a largo plazo de la compañía es trabajar con un conjunto más amplio de empresas fuera de los proyectos NFT experimentados, dijo Russo. Las áreas de especialización de sus inversores tienden a fusionarse en torno a los productos de consumo, en particular aquellos diseñados para mujeres, agregó, por lo que gran parte del interés entrante que ha visto Glow Labs proviene de empresas en el espacio de la moda.
“Definitivamente podemos ver a Glow Labs como ese puente entre web2 y web3, y proporcionando esas herramientas. Habrá Squarespace de web 3, habrá Stripe de web3 y habrá un software de recompensas de lealtad para web3”, dijo Russo. “Queremos ser ese complemento para cualquier proyecto o cualquier empresa que ingrese al espacio”.
Este artículo se actualizó para reflejar que Harlem Capital lideró la ronda, no Forerunner Ventures.
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