Google anunció hoy que está poniendo Workspace, el servicio anteriormente conocido como G Suite (y con una serie de nuevas capacidades), disponible para todos, incluidos los consumidores con cuentas gratuitas de Google. La filosofía central detrás de Workspace es permitir una colaboración más profunda entre los usuarios. Puede pensar en ellas como las mismas aplicaciones de productividad de Google con las que ya está familiarizado (Gmail, Calendario, Drive, Documentos, Hojas de cálculo, Presentaciones, Meet, Chat, etc.), pero con un nuevo envoltorio e integraciones más profundas entre las diferentes aplicaciones.
Para los usuarios individuales que quieran más de su espacio de trabajo, también habrá una nueva oferta de pago, aunque Google no dice cuánto tendrá que pagar todavía. Con eso, los usuarios tendrán acceso a “capacidades premium, que incluyen servicios de reserva inteligente, videoconferencias profesionales y marketing por correo electrónico personalizado, con mucho más en camino “. Es probable que escuchemos más sobre esto a finales de este año. Esta nueva oferta paga estará disponible “pronto” en los EE. UU., Canadá, México, Australia, Brasil y Japón.
Los consumidores tendrán que cambiar de la experiencia clásica de Hangouts (RIP) al nuevo chat de Google para habilitarlo, y con esta actualización, todos los usuarios ahora también tendrán acceso al nuevo chat de Google. Hasta ahora, solo los usuarios de G Suite / Workspace que pagaban tenían acceso a esta nueva experiencia de usuario de Workspace.
“La colaboración no se detiene en el lugar de trabajo: nuestros productos se han optimizado para una amplia participación, intercambio y utilidad desde el principio”, dijo Javier Soltero, vicepresidente y gerente general de Google Workspace. “Nuestro objetivo es ofrecer a los consumidores, trabajadores, profesores y estudiantes un enfoque equitativo de colaboración, al mismo tiempo que proporcionamos flexibilidad que permite que estos diferentes subconjuntos de usuarios adopten su propio enfoque de comunicación y colaboración”.
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Una vez habilitado, los usuarios encontrarán bastantes cambios en la interfaz de usuario. El riel izquierdo, por ejemplo, se parecerá un poco a la barra inferior de Gmail en iOS y Android ahora, con la capacidad de cambiar entre Mail, Chat, Meet y Spaces (que, sí, no estoy seguro de que nadie realmente entienda este, pero más sobre esto más adelante). El carril derecho seguirá mostrando varios complementos y accesos directos a funciones como Google Calendar, Tasks y Keep.
Mucha gente, especialmente aquellos que simplemente quieren que Gmail sea Gmail y no se preocupan por todas estas cosas de colaboración en sus vidas privadas, odiarán esto. Pero al menos por el momento, aún puede mantener la experiencia anterior si no cambia de Hangouts al nuevo chat de Google. Pero para Google, esto muestra claramente el camino en el que se encuentra Workspace.
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“En octubre del año pasado, anunciamos algunas actualizaciones muy importantes de nuestra línea de productos de comunicación y colaboración y nuestro negocio, comenzando con la nueva marca e identidad que elegimos en Google Workspace, que está destinada a representar lo que creemos que es la dirección futura y oportunidad real en torno a nuestro producto, menos por ser un conjunto de productos individuales y más por ser un conjunto integrado de experiencias que representan el futuro del trabajo ”, explicó Soltero en una conferencia de prensa antes del anuncio de hoy.
Y luego está “Spaces”. Hasta ahora, Google Workspace presenta una herramienta llamada “Habitaciones”. Las habitaciones ahora son espacios. No estoy muy seguro de por qué, pero Google dice que es “convirtiendo la experiencia de Rooms en Google Chat en un lugar dedicado para organizar personas, temas y proyectos en Google Workspace “.
Lo mejor que puedo decir es que estos son canales similares a Slack en los que los equipos no solo pueden tener conversaciones sobre un tema determinado, sino también organizar archivos relevantes y próximas tareas, todo con una experiencia integrada de Google Meet y acceso directo para trabajar en sus archivos. Eso está muy bien, pero no estoy seguro de por qué Google sintió la necesidad de cambiar el nombre. Tal vez simplemente no quiere que confunda las salas de Slack con las salas de Google. Y se llama Google Workspace, después de todo, no Workroom.
Las nuevas características de las habitaciones / espacios incluyen Enhebrado de temas en línea, indicadores de presencia, estados personalizados, reacciones expresivas y una vista plegable, dice Google.
Tanto los usuarios gratuitos como los de pago tendrán acceso a estos nuevos espacios una vez que se lancen a finales de este año.
Pero espera hay mas. Mucho más. Google también está presentando una serie de nuevas funciones de Workspace hoy. Google Meet, por ejemplo, está obteniendo un modo complementario destinado a fomentar la “equidad de colaboración en un mundo híbrido”. La idea aquí es brindar a los participantes de la reunión que se encuentran en una sala de reuniones física e interactúan con participantes remotos una experiencia complementaria para usar funciones como compartir pantalla, encuestas, chat en la reunión, levantamiento de la mano y subtítulos en vivo de preguntas y respuestas en sus dispositivos personales. Cada participante que use el modo complementario también obtendrá su propio mosaico de video. Esta función estará disponible en septiembre.
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También es nueva una opción RSVP que le permitirá seleccionar si participará de forma remota, en una sala de reuniones (o no participará), así como nuevos controles de moderación para permitir a los anfitriones evitar el uso del chat en la reunión y silenciar y activar el sonido de los participantes individuales.
Por el lado de la seguridad, Google también anunció hoy que permitirá a los usuarios traer sus propias claves de cifrado. Actualmente, Google encripta sus datos, pero administra la clave por usted. Para fortalecer su seguridad, es posible que desee traer sus propias claves al servicio, por lo que Google ahora se ha asociado con proveedores como Flowcrypt, Futurex, Thales y Virtru para habilitar esto.
“Con el cifrado del lado del cliente, los datos del cliente son indescifrables para Google, mientras que los usuarios pueden seguir aprovechando la colaboración nativa basada en la web de Google, acceder al contenido en dispositivos móviles y compartir archivos cifrados de forma externa “, escribe Karthik Lakshminarayanan, directores de gestión de productos de Google y Erika Trautman en el anuncio de hoy.
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Google también está introduciendo reglas de confianza para Drive para que los administradores controlen cómo se pueden compartir los archivos dentro y fuera de una organización. Y para protegerse de las amenazas de phishing reales (no de las falsas que envía su organización de seguridad interna cada pocas semanas aproximadamente), Google ahora también permite a los administradores habilitar las mismas protecciones de phishing que ya ofrece hoy al contenido dentro de una organización para ayudar a proteger su datos contra amenazas internas.
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