Google dijo el jueves que planea ofrecer crédito a millones de comerciantes en India a través de su aplicación Google Pay a partir de este año, ya que el grupo de tecnología estadounidense busca ayudar a las pequeñas empresas en el país a superar la pandemia y también encontrar un modelo de negocio para sus pagos móviles Servicio.
La compañía dijo que está trabajando con instituciones financieras para ofrecer préstamos a comerciantes desde la aplicación Google Pay for Business. La aplicación empresarial de Google Pay, que Android gigante lanzado a fines del año pasado, ya ha acumulado 3 millones de comerciantes, dijo.
El anuncio de Google hoy viene como parte de su esfuerzo por compartir sus iniciativas más amplias para pequeñas y microempresas en la India.
La compañía dijo que Google My Business, una aplicación que lanzó en India en la segunda mitad de 2017 para ayudar a las tiendas familiares y otros pequeños comerciantes a construir presencia en línea, ha sido utilizada por más de 26 millones de empresas en el país para incluirse en Google. búsqueda y mapas. India tiene alrededor de 60 millones de pequeñas y micro empresas en la nación, según estimaciones del gobierno.
“Cada mes manejamos más de 150 millones de conexiones directas entre estas empresas y clientes, incluidas llamadas, reservas en línea y solicitudes de dirección”, dijeron los ejecutivos de la compañía.
Nueva Delhi ordenó un cierre nacional a fines de marzo en un intento por contener la propagación de Covid-19. La medida obligó a la mayoría de las empresas a suspender sus operaciones. En las últimas semanas, el gobierno indio se apresuró a relajar algunas de sus restricciones y muchas tiendas reanudaron sus negocios.
El año pasado, Google lanzó la función Spot en India que permite a las empresas crear fácilmente sus propios frentes comerciales de marca que son accesibles para los clientes a través de la aplicación Google Pay.
En mayo, Google introdujo Tiendas cercanas como una función Spot en la aplicación Google Pay que permitía a las empresas locales en partes selectas del país ser descubiertas por clientes en su vecindario. La compañía dijo que está expandiendo esta oferta en toda India a partir de hoy.
El anuncio del jueves también describe el control que Google asume sobre las pequeñas empresas en India, y cómo su escala y recursos podrían plantear desafíos adicionales para decenas de nuevas empresas locales que ya están tratando de servir a las empresas.
SoftBank respaldado por Paytm, Walmart PhonePe, y BharatPe, con sede en Nueva Delhi, en los últimos años han abordado a millones de comerciantes y les ofrecen una gama de servicios que incluyen préstamos.
Paytm que funciona con más de 16 millones de comerciantes, a principios de este año lanzó una gama de gadgets, incluido un dispositivo que muestra códigos de pago QR que viene con una calculadora y un cargador USB, un jukebox que proporciona confirmaciones de voz de transacciones y servicios para agilizar la gestión de inventario para comerciantes
Para algunos de estos jugadores, el creciente interés de Google en apuntar a los comerciantes significa que se enfrentarán al gigante de las búsquedas en dos frentes. TechCrunch informó a principios de este mes que Google Pay tenía alrededor de 75 millones de usuarios de transacciones en India, más que cualquiera de sus competidores. Pero a pesar de la escala, Google Pay y la mayoría de los otros servicios de pago en India están luchando por encontrar un modelo de negocio para sus servicios.
Facebook, el rival global de Google, ha cortejado a más de 1 millón de comerciantes en India en la aplicación comercial de WhatsApp. WhatsApp, que es la aplicación más popular en India, es utilizada informalmente por innumerables comerciantes adicionales en el país.
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