Hábilmente es un Pub / Sub plataforma de mensajería que las empresas pueden utilizar para desarrollar funciones en tiempo real en sus productos. La compañía acaba de recaudar una ronda de financiación Serie B de $ 70 millones codirigida por Socios de Insight y Capital del amanecer.
Todos los días, utiliza varias aplicaciones que envían y obtienen datos en tiempo real. Cuando envías un mensaje en tu aplicación de chat favorita, cuando editas un documento en colaboración, cuando inicias una videollamada o cuando miras datos financieros, esperas enviar y recibir cosas en una fracción de segundo. Debería sentirse instantáneo; de lo contrario, se siente roto.
Un sistema popular que le permite crear funciones en tiempo real se llama Pub / Sub, como publicar-suscribirse. Como sugiere el nombre, con ese modelo, los usuarios publican y reciben datos a través del mismo canal. Los usuarios que quieren recibir datos en tiempo real establecen una conexión en tiempo real diciendo que quieren recibir nuevos mensajes que se enrutan a través de ese canal.
Siempre que alguien publica un mensaje nuevo, el mensaje se envía a los suscriptores lo más rápido posible; idealmente, el mensaje llega en una fracción de segundo. Las notificaciones push en su teléfono inteligente siguen más o menos la misma lógica, excepto que eventualmente pasan por los servicios de notificaciones push de Google y Apple.
Existen varios proveedores de plataforma como servicio en tiempo real, incluidos los servicios desarrollados por Amazon Web Services y Google Cloud. Y, sin embargo, Ably cree que tiene la mejor plataforma tecnológica que existe y puede construir una gran startup independiente basada en API en tiempo real.
Los inversores existentes Triple Point, Digital Horizon, Forward Partners y MMC también participaron en la ronda de financiación de hoy.
“Pensamos que los datos en tiempo real respaldarían las experiencias en lugar de mejorarlas”, me dijo el cofundador y director ejecutivo Matthew O’Riordan. Los clientes hábiles se comunican actualmente con la startup en diferentes puntos débiles. Es posible que utilicen diferentes servicios para sus funciones en tiempo real. O tal vez no se escala correctamente.
Un buen ejemplo de ello es la puesta en marcha de CRM, ventas y marketing. HubSpot. “Tenían funciones en tiempo real en todos sus productos y estaban luchando específicamente con la función de chat”, dijo O’Riordan. HubSpot miró a Ably para resolver ese problema en particular. Y ahora usan Habilidad para todos sus productos, desde análisis hasta chat en vivo y actualizaciones.
Hábilmente ha construido una red global de centros de datos para que pueda enrutar mensajes de la manera más eficiente posible. Al igual que las empresas de redes de entrega de contenido (CDN) intentan minimizar la latencia, Ably enruta los mensajes en función de la latencia.
La puesta en marcha también promete redundancia y confiabilidad con una red autorreparable. Si un centro de datos deja de funcionar, sus funciones en tiempo real seguirán funcionando como de costumbre. También puede almacenar mensajes en una cola de mensajes tradicional en caso de que un usuario esté desconectado y desee entregar un lote de mensajes más tarde cuando vuelva a estar en línea.
Los clientes incluyen la empresa de eventos virtuales Hopin, Bloomberg, Verizon y Tennis Australia (Verizon también es la empresa matriz de TechCrunch). También hay algunos grandes clientes en el espacio de las redes sociales, pero Ably dice que no puede revelar los nombres de todos sus clientes. Pagan según el uso, como los mensajes numéricos, las conexiones simultáneas y los canales.
En general, Ably alcanza los 250 millones de dispositivos al mes. Actualmente cuenta con 65 empleados. Con la ronda de financiación de hoy, espera contratar a otros 125 empleados para fines de 2022.
La visión de la empresa es sencilla. Quiere construir una empresa de infraestructura que se convierta en una parte esencial de los servicios que utiliza todos los días. Hábilmente podría convertirse en la red en tiempo real que envía mensajes del punto A al punto B de la manera más rápida y confiable posible.
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