A medida que el panorama de la tecnología de la salud evoluciona rápidamente, otra startup está dando a conocer su presencia. HealNow ha cerrado una ronda de financiación de $1,3 millones de SoftBank Opportunity Fund y Alabama Futures Fund.
La empresa fue fundada por Halston Prox y Joshua Smith. Prox ha trabajado en el cuidado de la salud durante más de una década con organizaciones importantes como Providence Health, Mount Sinai y Baylor Scott & White, principalmente enfocadas en digitalizar registros de salud y diseñar e implementar software para médicos, enfermeras, etc. Smith, CTO de la empresa , es desarrollador desde 2012.
El dúo fundado sanar ahora para convertirse en el sistema nervioso central para el pedido y entrega de recetas, según Prox. Su sistema de procesamiento de pagos promedio no es necesariamente aplicable a farmacias grandes y pequeñas debido a las complejidades del seguro de salud y el panorama regulatorio.
No solo es costoso facilitar los pagos en línea para las farmacias, sino que también tienen sus propios sistemas de administración de farmacias y flujos de trabajo que pueden interrumpirse fácilmente al cambiar a un nuevo sistema de pagos.
HealNow ha creado un sistema que se adapta específicamente a farmacias de cualquier forma o tamaño, desde supermercados hasta farmacias familiares y todo lo demás. Es una solución de marca blanca, lo que significa que cualquier farmacia puede poner su lenguaje de marca en el producto.
“Estamos integrados en sus flujos de trabajo actuales y las farmacias no tienen que hacer nada manual, incluso si usan un sistema de administración de farmacias”, dijo Prox.
Cuando un usuario busca obtener una receta de su farmacia, se le envía un enlace que le permite responder de manera segura cualquier pregunta que pueda ser necesaria para la recolección, ingresar la información del seguro, realizar un pago y programar una recolección en la acera o una entrega. La tecnología también se integra con servicios de entrega de terceros para farmacias que ofrecen entregas.
Esta tecnología ha sido particularmente importante durante la pandemia de COVID-19, dando a las farmacias más pequeñas la oportunidad de competir con cadenas más grandes que ya tienen soluciones digitales que permiten la recogida en la acera. Esto es especialmente cierto ahora que Amazon se ha metido en el espacio con el lanzamiento de Amazon Pharmacy.
HealNow es una empresa SaaS que cobra una tarifa de suscripción mensual por el uso de la plataforma, así como una tarifa de servicio por las recetas compradas en la plataforma. Sin embargo, esa tarifa de servicio es una tarifa fija que nunca cambia según el costo de la receta.
El espacio está lleno y cada vez más lleno, con competidores como NimbleRX y Capsule que ofrecen su propio giro para simplificar y digitalizar la farmacia. Una gran diferencia para HealNow, dice Prox, es que la puesta en marcha no tiene la intención de ser nunca una farmacia, sino atender a las farmacias de una manera que no interrumpa su flujo de trabajo o sistema actual.
“No somos una farmacia y queremos permitir que todas estas farmacias estén en línea”, dijo Prox. “Para hacer eso, tenemos que hacerlo de manera imparcial, centrándonos en ser una empresa de tecnología completa”.
La financiación se destina principalmente a desarrollar las ramas de ventas y marketing de la empresa para seguir impulsando el crecimiento. HealNow tiene un punto de apoyo en el oeste, suroeste y centro de América, y está abriendo una oficina en Birmingham para correr por la costa este. Prox dice que la empresa procesa miles de pedidos al día y decenas de miles de pedidos cada mes.
HealNow se lanzó en 2018 después de graduarse de Entrepreneurs Roundtable Accelerator.
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