El papel de los profesionales de recursos humanos creció en alcance durante la pandemia, ya que las empresas se vieron obligadas a navegar por cambios importantes en el lugar de trabajo, como trabajar desde casa. Como era de esperar, esos profesionales han tenido algunas de las tasas de agotamiento más altas en los últimos dos años, particularmente porque los departamentos de recursos humanos siguen sin recursos. Según una encuesta de agosto de trabajovivouna aplicación de colaboración para empleados, el 95 % de los trabajadores de recursos humanos dicen que se han sentido abrumados en los últimos seis meses, mientras que el 73 % se siente infravalorado por sus empleadores.
Según Giovanni Luperti, parte de la razón por la que el trabajo de RRHH hoy en día es tan exigente es la falta de herramientas efectivas para ayudar a realizar aspectos del trabajo. Él es el director ejecutivo de humanos, una startup de tecnología de recursos humanos que permite a las organizaciones crear una pila de recursos humanos personalizable que administra los documentos, datos, nóminas, contratos y otros componentes de los empleados de “operaciones de personas”. Luperti tiene un producto para lanzar. Y es cierto que otros proveedores de tecnología de recursos humanos ofrecen soluciones similares, si no comparables, como Darwinbox, iBob, BambooHR y Personio. Pero Luperti afirma que Humaans adopta un enfoque fundamentalmente diferente para unificar herramientas de recursos humanos dispares.
“Nuestro objetivo es permitir que las empresas operen con la flexibilidad, la conectividad y las herramientas que funcionan mejor para ellas en lugar de forzar un enfoque único para las operaciones de personas y los procesos de creación de empresas que evolucionan todos los días”, dijo a TechCrunch. en una entrevista por correo electrónico. “Los equipos de recursos humanos necesitan procesos más efectivos y sistemas integrados para ayudar de manera proactiva a las organizaciones modernas a respaldar a su fuerza laboral. Creamos Humaans para… reunir toda la pila de recursos humanos y automatizar procesos como la incorporación, la baja y más para agilizar los flujos de trabajo”.
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Anteriormente directora de diseño de productos en Quibit, Luperti cofundó Humaans en 2020 con Karolis Narkevicius, quien también es una veterana de Quibit. Los dos se propusieron “construir algo significativo” en un mercado muy grande, dijo Luperti, después de darse cuenta de que las herramientas de recursos humanos históricamente han sido torpes, lentas y no diseñadas para brindar una gran experiencia de usuario.
En 2021, Humaans, con sede en Londres, recaudó $ 5 millones en fondos iniciales de Y Combinator y ángeles, incluido el ex director ejecutivo de LinkedIn, Jeff Weiner. Más recientemente, hoy, para ser exactos, la startup cerró una ronda Serie A de $ 15 millones dirigida por Lachy Groom con la participación de notables inversores individuales Tobias Lutke (un cofundador de Shopify) y el CEO de Slack, Stewart Butterfield.
Humaans está diseñado para capturar los detalles de los empleados mediante el almacenamiento de documentos personales y de la empresa (por ejemplo, identificación, contactos de emergencia y perfiles básicos), aparentemente facilitando la detección de puntos de datos faltantes. La plataforma monitorea cosas como los períodos de prueba y qué empleados se unen y se van, así como los cumpleaños y aniversarios de trabajo, las identificaciones que expiran y el tiempo libre y las horas de vacaciones. Más allá de esto, Humaans puede mostrar cambios en el número de empleados por departamento, antigüedad y gasto salarial y tendencias, como cuándo los empleados normalmente han tomado PTO.
“[W]Hemos observado que las partes interesadas de TI y tecnología quieren evitar la duplicación en el trabajo y automatizar el flujo de datos de los empleados que se almacenan en las múltiples plataformas en su pila de tecnología. Aquí es donde nuestro modelo único puede apoyarlos”, dijo Luperti. “Nuestro enfoque actual se centra en un acceso a datos más rápido y eficiente a escala, y estamos invirtiendo en nuevas capacidades que ayudarán a las organizaciones a colaborar mejor entre funciones”.
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Con ese fin, durante el año pasado, Humaans agregó conectores para plataformas como Slack, DocuSign, Okta, Greenhouse, Google Workspace, Pento, Contractbook y Workable. Con una base de clientes que abarca marcas como Pleo, Fidel API, Manyone, Pento y Birdie, Luperti dice que Humaans se duplicará para “consolidar” su presencia en el Reino Unido y expandirse al mercado más amplio de la UE durante los próximos meses mientras invierte más en productos. desarrollo y contratación.
“Llegamos a hitos importantes y experimentamos un crecimiento significativo en los últimos 12 meses. Hay claridad sobre lo que queremos lograr a continuación para servir mejor a las pequeñas y medianas empresas en crecimiento y a las empresas del mercado medio, y sentimos que era el momento adecuado para acelerar aún más”, agregó, negándose a responder preguntas específicas sobre ingresos y personal. “Nuestro objetivo es construir un negocio resistente que pueda respaldar a los clientes y sus empleados a largo plazo”.
Sin duda, Humaans se está beneficiando del entusiasmo general de los inversionistas en torno a las nuevas empresas de tecnología de recursos humanos. En 2021, los inversionistas de riesgo canalizaron más de $ 12,3 mil millones en nuevas empresas de tecnología de recursos humanos, aproximadamente 3,6 veces la cantidad invertida en 2020, según Datos de la libreta de ventas. esa tendencia continuado en 2022, con mega acuerdos que aseguraron que se invirtieron más de $ 1.4 mil millones en el sector solo en los primeros dos meses.
Las condiciones macroeconómicas pueden eventualmente poner fin al auge. Pero por ahora, Humaans, y las nuevas empresas como esta, parecen tener una pista saludable.
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