Ravelin, la compañía con sede en Londres que utiliza el aprendizaje automático para ayudar a las empresas a combatir el fraude al aceptar pagos en línea, ha recaudado $ 20 millones en nuevos fondos.
La ronda de la Serie C está dirigida por Draper Esprit, con la participación de los inversores existentes Amadeus Capital Partners, BlackFin Tech y Passion Capital. Ravelin reveló $ 10 millones en fondos de la Serie B en septiembre de 2018.
Lanzado en 2016, Ravelin utiliza tecnologías de red de gráficos y aprendizaje automático para ayudar a las empresas en línea a reducir las pérdidas por fraude y mejorar las tasas de aceptación de pedidos. La idea es eliminar los sistemas más crudos basados en reglas y utilizar el aprendizaje automático para negar los falsos positivos y dar a los comerciantes más confianza para aceptar clientes / transacciones.
Con respecto al ajuste del mercado de productos, Ravelin dice que primero tuvo éxito con los mercados de alimentos y viajes en taxi a gran escala, pero desde entonces se ha expandido a viajes, boletos, entretenimiento, juegos, juegos de azar y venta minorista. Además de identificar el fraude con tarjetas, Ravelin también trabaja con los clientes para encontrar cuentas comprometidas (denominadas “adquisición de cuenta”), detectar el abuso de incentivos y abordar el fraude de proveedores en los mercados.
La toma de control de la cuenta es donde los estafadores usan credenciales que han sido expuestas en violaciones de datos para hacerse cargo de la cuenta en línea de un individuo para su propio uso o para vender en la web oscura. “Tenemos un producto que ayuda a proteger las cuentas en primer lugar, identifica las cuentas en riesgo y ayuda al comerciante a reclamar la cuenta para el usuario original”, explica el director de marketing de Ravelin, Gerry Carr. “Es un problema complejo y, debido a la facilidad que se puede hacer, es un problema de rápido crecimiento”.
El abuso de incentivos ve a los usuarios reutilizar y / o compartir cupones e incentivos de registro para defraudar a un comerciante. Para evitar esto, Ravelin puede mapear la red de usuarios y sus códigos de cupón asociados para detectar si otro usuario ya está utilizando un cupón y bloquearlo.
El fraude de proveedores generalmente afecta a los mercados donde el cliente, el servicio de mensajería o el proveedor del producto están trabajando para defraudar al mercado. “Hay muchas maneras en que esto puede suceder”, dice Carr, “un ejemplo simple podría ser que un proveedor use una cuenta falsa para hacer un pedido con entrega en efectivo. En este escenario, el mercado adelanta al restaurante el pago. Una vez que reciben el pago, el restaurante cancela el pedido y retiene el pago. Podemos ayudar a un mercado a identificar actividades anómalas en la red y detener el comportamiento fraudulento ”.
Ravelin también está desarrollando “Ravelin Accept”, un producto destinado a ayudar a las empresas a navegar PDS2 y aceptar con confianza en lugar de rechazar más transacciones. PSD2 significa que se requerirá mucha más autenticación para las transacciones.
“Esto conlleva el riesgo de muchas transacciones fallidas ya que los consumidores luchan con la autenticación progresiva y los comerciantes no están seguros de cómo obtener exenciones para la autenticación segura”, explica Carr. “Ravelin Accept tendrá inteligencia incorporada sobre cómo a los principales emisores les gusta administrar las transacciones. Enrutará una transacción a una exención de autenticación donde sea posible y donde no lo sea, [it] gestionará ese paso dinámicamente para darle la mejor oportunidad de aceptación. La dura fecha límite de PSD2 a fines de este año debería ver una demanda significativa de Ravelin Accept para ayudar con las tasas de aceptación ”.
Mientras tanto, Ravelin dice que usará su ronda Serie C para invertir más en estas innovaciones y llegar a más mercados e industrias a nivel mundial.
Comentarios Vinoth Jayakumar de Draper Esprit: “Nuestro modelo es invertir en innovación a largo plazo. Ravelin se alinea perfectamente con esa tesis. El equipo de Ravelin es de clase mundial y continúa trabajando para ampliar los límites de sus productos … Lo que realmente nos entusiasmó fue la variedad de problemas que resuelven para los clientes y el conjunto de productos que están desarrollando ”.
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