Instagram esta mañana anunció la expansión global de su servicio Instagram Shopping a través de IGTV. El producto, que le permite ver un video y luego pagar con unos pocos toques, ofrece a los creadores e influencers una forma de monetizar más directamente su base de usuarios en Instagram, al mismo tiempo que brinda a las marcas una forma de vender mercadería a sus seguidores. Instagram dijo que pronto comenzaría a probar las compras dentro de su nueva característica y rival de TikTok, Reels.
Créditos de imagen: Instagram
Las compras se han convertido en una parte más importante de la experiencia de Instagram en los últimos años.
La sección Explorar de Instagram en 2018 obtuvo un canal de compras personalizado lleno de las cosas que Instagram creía que querías más. También amplió las etiquetas de Shopping a Stories. El año pasado, lanzó Checkout, una forma de realizar transacciones dentro de la aplicación cuando veía algo que deseaba comprar. Y este verano, Instagram rediseñó su sección Tienda dedicada, ahora impulsada por Facebook Pay.
Hoy en día, los usuarios de Instagram pueden ver productos y realizar compras en IGTV, Instagram Live e Stories.
En IGTV, los usuarios pueden completar la compra a través del pago en la aplicación o pueden visitar el sitio web del vendedor para comprar. Sin embargo, la expectativa es que muchos compradores opten por pagar sus artículos sin salir de la aplicación, por conveniencia. Esto permite a Instagram cobrar tarifas de venta en esas compras. A gran escala, esto puede producir una nueva fuente de ingresos para la empresa, especialmente ahora que los consumidores compran en línea más que nunca, debido a la aceleración del comercio electrónico por la pandemia de coronavirus.
En el futuro, Instagram dice que sus videos IGTV que se pueden comprar también se harán visibles en la Tienda de Instagram.
Dada su intención de hacer de las compras una parte fundamental de la plataforma de Instagram, no es de extrañar que la compañía también tenga la intención de hacer que los carretes se puedan comprar.
“Las marcas y los creadores digitales ayudan a llevar la cultura emergente a Instagram, y la gente viene a Instagram para inspirarse en ellos. Al llevar las compras a IGTV y Reels, facilitamos la compra directamente desde los videos. Y a su vez, ayudar a los vendedores a compartir su historia, llegar a los clientes y ganarse la vida ”, dijo el director de operaciones de Instagram, Justin Osofsky, en un comunicado.
Instagram no es el único que ve el potencial de las compras inspiradas en el contenido de video de formato corto. La decisión de Walmart de intentar adquirir una participación en TikTok está ligada a la creciente tendencia del “comercio social” que combina las redes sociales y las compras en línea para crear una gran demanda de nuevos productos, como un QVC moderno dirigido a la Generación Z y la transmisión. en las pantallas pequeñas de los teléfonos inteligentes.
En comparación, TikTok hasta ahora solo ha incursionado en el comercio social. Ha realizado pruebas de publicidad seleccionadas, como una asociación con Levi’s durante los primeros días de la pandemia para crear anuncios creados por influencers que aparecían en los feeds de los usuarios y dirigían a los usuarios al sitio web de Levi’s. También ha experimentado permitiendo a los usuarios agregar enlaces a sitios de comercio electrónico a perfiles de TikTok y otras funciones.
Instagram no dijo cuándo Reels obtendría funciones de compra, más allá de “más adelante este año”.
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