No puedo pagar Netflix y HBO y Spotify y Disney + …? Ahora hay una aplicación especialmente diseñada para darles a sus amigos sus contraseñas y al mismo tiempo mantener sus credenciales seguras. Se llama Jam, y el servicio legal cuestionable lanzado en beta privada esta mañana. El fundador John Backus le dice a TechCrunch en su primera entrevista sobre Jam que permitirá a los usuarios guardar los detalles de inicio de sesión con cifrado local, agregar amigos a los que luego puede autorizar para acceder a su contraseña para un servicio elegido y transmitir a los amigos cuáles de sus suscripciones tienen espacio para personas a cuestas.
Jam está comenzando a agregar usuarios de su lista de espera en rápido crecimiento a la que puede unirse aquí, pero cuando los usuarios obtienen acceso, está diseñado para que su uso sea gratuito. En el futuro, Jam podría construir un negocio ayudando a amigos a dividir los costos de las suscripciones. Claramente hay demanda. Más del 80% de los jóvenes de entre 13 y 24 años han entregado o usado la contraseña de TV en línea de otra persona, según un estudio de Hub de más de 2000 consumidores estadounidenses.
“La necesidad de Jam era obvia. No quiero saber que el compañero de cuarto de mi ex novia ha estado usando mi cuenta nuevamente. Todos comparten contraseñas, pero para los consumidores no existe una forma segura de hacerlo. ¿Por qué? ”Pregunta Backus. “En el mundo empresarial, los administradores de contraseñas del equipo reflejan la realidad de que varias personas necesitan acceder a la misma cuenta, regularmente. Los consumidores no tienen el mismo tipo de sistema, y eso es malo para la seguridad y la coordinación “.
Afortunadamente, Backus no es un aficionado cuando se trata de seguridad. El abandono de Stanford en informática y Thiel Fellow fundaron la startup de verificación de identidad Cognito y la aplicación descentralizada de calificación crediticia Bloom. “Trabajando en criptografía en Bloom y con datos confidenciales en Cognito, tengo mucha experiencia construyendo productos seguros con criptografía en el núcleo.
También me dice que ya que todo lo guardado en Jam está encriptado localmente, incluso él no puede verlo y nada quedaría expuesto si la empresa fuera pirateada. Utiliza protocolos similares a 1Password: “La información de inicio de sesión de texto sin formato nunca se envía a nuestro servidor, ni tampoco su contraseña maestra” y “utilizamos una criptografía de clave pública bastante sencilla”. Recuerde, su amigo siempre podría intentar secuestrarlo y bloquearlo. . Y aunque esos protocolos pueden estar reforzados, TechCrunch no puede verificar que estén perfectamente implementados y sean completamente seguros dentro de Jam.
Si facilitar el intercambio de contraseñas es legal y si Netflix y sus colegas enviarán un ejército de abogados para destruir a Jam, quedan preguntas abiertas. Nos hemos comunicado con varias compañías de transmisión para que nos hagan comentarios. Cuando se le preguntó en Twitter sobre Jam ayudando a los usuarios a incumplir sus términos de servicio, Backus afirma que “muchos sitios web le dan permiso para compartir su cuenta con otros (con diversos grados de restricciones), pero los usuarios a menudo no conocen estas reglas “.
Sin embargo, normalmente se supone que compartir es entre los dispositivos de un cliente o dentro de su hogar, o se supone que deben pagar por un plan familiar. Pedimos comentarios a Netflix, Hulu, CBS, Disney y Spotify, y no recibimos ninguno en los comentarios del registro. Sin embargo, Spotify los términos de servicio prohíben específicamente proporcionar su contraseña a cualquier otra persona o usar el nombre de usuario y la contraseña de cualquier otra persona “. Los términos de Netflix insisten en que “el titular de la cuenta debe mantener el control sobre los dispositivos listos para Netflix que se utilizan para acceder al servicio y no revelar a nadie la contraseña o los detalles del método de pago asociado a la cuenta”.
Algunos podrían ver a Jam como estafando a los creadores de contenido original, aunque Backus afirma que “Jam no está tratando de sacar dinero del bolsillo de nadie. Ofertas de Spotify [family plan sharing for people under the same roof]. Muchas otras compañías ofrecen planes combinados similares. Creo que la gente simplemente subutiliza cosas como esta y es un juego totalmente justo “.
El Director de Producto de Netflix dijo en octubre que la compañía está monitoreando el uso compartido de contraseñas y está buscando “formas amigables para los consumidores de llegar al límite de eso”. Mientras tanto, Alliance for Creativity and Entertainment que incluye Netflix, Disney, Amazon, Comcast, y los principales estudios de cine anunciaron que sus miembros colaborarán para abordar la “piratería”, que incluye “lo que facilita el acceso no autorizado, incluido el intercambio incorrecto de contraseñas y el cifrado inadecuado”.
Eso podría generar problemas legales costosos para Jam. “A mis startups anteriores les ha ido bien, así que hasta ahora he tenido el placer de autofinanciar Jam ”, dice Backus. Pero si surgen demandas o la aplicación se vuelve popular, podría necesitar encontrar inversores externos. “Hace solo 5 horas que la lancé, pero solo diré que ya estoy en el proceso de actualizar mi nivel de base de datos debido al crecimiento de la inscripción “.
Finalmente, el objetivo no es monetizar ni a través de una suscripción mensual como Backus espera que los competidores, incluidas las extensiones de navegador para compartir contraseñas, puedan cobrar. En cambio “Jam hará dinero ayudando a los usuarios a ahorrar dinero. Queremos facilitar a los usuarios el seguimiento de lo que comparten y con quién para que puedan resolver la diferencia al final de cada mes “, explica Backus. Podría cobrar “ya sea una pequeña tarifa a cambio de liquidar automáticamente las deudas entre los usuarios y / o cobrar un porcentaje del dinero que ahorramos a los usuarios al recomendar configuraciones de uso compartido más eficientes”. Más adelante, ve la oportunidad de proporcionar recomendaciones para optimizar la administración de cuentas en redes de personas al crear aplicaciones móviles nativas.
“Creo que Jam está sincronizado perfectamente para alinearse con múltiples tendencias en auge en la forma en que las personas usan Internet”, en particular las personas más jóvenes, dice Backus. Hub dice que el 42% de todos los consumidores estadounidenses han usado la contraseña del servicio de TV en línea de otra persona, mientras que entre los 13 y 24 años, el 69% ha visto Netflix en la contraseña de otra persona. “Cuando la popularidad y la exclusividad se combinan con reglas a menudo ambiguas, incluso a veces inexistentes, sobre el uso legítimo, es casi una invitación a los suscriptores compartir el disfrute con amigos y familiares ”, dice Peter Fondulas, director de Hub y coautor del estudio. “Wall Street ya ha dejado claro su descontento, pero a pesar de eso, contraseña compartiendo todavía está muy vivo y bien “.
Desde esa perspectiva, podrías comparar a Jam con la educación sexual. La abstinencia de intercambio de contraseñas claramente ha fallado. Al menos las personas deberían aprender cómo hacerlo de manera segura.