Desde su lanzamiento en el Hace cinco años, SmartNews, la aplicación de agregación de noticias que recientemente alcanzó el estado de unicornio, se ha forjado una reputación de presentar información confiable de una amplia gama de editores. La compañía abarca dos mercados muy diferentes: Estados Unidos y su país de origen, Japón, donde es una de las principales aplicaciones de noticias.
SmartNews quiere que los lectores lo vean como una forma de salir de sus burbujas de filtro, dice Jeannie Yang, su vicepresidente senior de producto, especialmente cuando las elecciones presidenciales estadounidenses se calientan. Por ejemplo, recientemente lanzó una función, llamada "Noticias de todos los lados", que permite a las personas ver cómo los medios de comunicación de todo el espectro político están cubriendo un tema específico.
La aplicación está impulsada por algoritmos de aprendizaje automático, pero también cuenta con un equipo editorial dirigido por Rich Jaroslovsky, el primer editor gerente de WSJ.com y fundador de la Asociación de Noticias en línea. Uno de los objetivos de SmartNews es dar a conocer noticias que sus usuarios podrían no buscar por su cuenta, pero debe equilibrar eso con la retención de la audiencia en un mercado que está lleno de muchas maneras de consumir contenido en línea, incluidas las aplicaciones de agregación de noticias de la competencia, Facebook y Búsqueda de Google.
En una amplia entrevista con Extra Crunch, Yang habló sobre el lugar de SmartNews en el ecosistema de los medios, creando algoritmos de recomendación que no refuerzan los prejuicios, la diferencia entre sus usuarios japoneses y estadounidenses y los desafíos de presentar noticias políticas en un entorno altamente polarizado. ambiente.
Catherine Shu: Una de las razones por las que SmartNews es interesante es porque hay muchas aplicaciones de agregación de noticias en los Estados Unidos, pero no ha habido una gran aplicación como SmartNews en Japón o Toutiao en China. Pero al mismo tiempo, obviamente hay muchos problemas en la industria editorial y de noticias en los Estados Unidos que una buena aplicación de noticias dominante podría ayudar, desde monetización hasta noticias falsas.
Jeannie Yang: Creo que definitivamente es un desafío para todos en los EE. UU. Con SmartNews, realmente queremos ver cómo podemos ayudar a crear un ecosistema de medios más saludable y lograr que los editores prosperen también. SmartNews tiene un gran respeto por los editores y la industria y queremos ser buenos socios, pero también entendemos realmente los desafíos del modelo de negocio, así como los desafíos para los usuarios y pensar en cómo podemos crear un ecosistema más saludable.
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