La aduana es el tamiz de las cadenas de suministro internacionales. Y, sin embargo, a pesar de su papel crítico, el despacho de aduanas para los agentes de carga puede ser un proceso lento y opaco que depende de la entrada manual de datos y es propenso a errores.
KlearNow, con sede en Silicon Valley, ha desarrollado una plataforma que tiene como objetivo llevar el despacho de aduanas a la era digital. Ahora, con una financiación nueva de $ 16 millones, KlearNow apunta a expandir su alcance geográfico y mejorar su producto para cubrir verticales cada vez más complejos de exportación-importación y envíos urgentes.
La compañía tiene certificación para manejar cualquier importación a los EE. UU., Sin importar cuál sea el producto. KlearNow está cerca de obtener la certificación en Canadá y el Reino Unido, y planea expandirse a Holanda, Bélgica, España y Alemania. KlearNow tiene alrededor de dos docenas de clientes.
La ronda de financiación de la Serie A fue dirigida por GreatPoint Ventures, con participación adicional de Autotech Ventures, Argean Capital y Monta Vista Capital. Ashok Krishnamurthi, socio gerente de GreatPoint Ventures, se unirá al directorio de KlearNow. Daniel Hoffer de Autotech Ventures se une como observador de la junta.
“Esta es una oportunidad significativa para transformar una industria arcaica que es clave para el comercio global”, dijo Krishnamurthi en un comunicado.
El ecosistema de carga está lleno de diferentes jugadores, desde las fábricas y las autoridades portuarias hasta los buques de línea y las compañías de entrega de última milla. Cada uno de ellos tiene sus propios sistemas.
“No hay ningún sistema al que pueda transmitir los datos”, dijo el fundador y CEO de KlearNow, Sam Tyagi, en una entrevista reciente. “Por lo tanto, todos vuelven la tecnología a un PDF o PNG o algún tipo de formato que todos puedan leer. El corredor obtiene esos documentos y luego los imprimen, por lo que ahora se vuelven no digitales “.
Si va a la oficina de un agente de aduanas, se parece a la antigua oficina del médico donde todas esas carpetas están allí con un proceso muy bien organizado, realmente organizado pero muy manual “, agregó. A partir de aquí, dijo Tyagi, un agente leerá esos documentos impresos y escribirá la información en otro sistema que se comunica al sistema de Aduanas y Patrulla Fronteriza.
“Es muy manual, es muy pequeño y funcionan en un sistema aislado”, dijo Tyagi. “No hay visibilidad para el cliente o el importador, y es muy costoso debido a la intervención manual”.
KlearNow desarrolló una plataforma digital de despacho de aduanas que pretende ser independiente. Esto permite a los importadores, agentes de aduanas y agentes de carga integrarse con las autoridades aduaneras locales y realizar negocios en una única plataforma digital de forma remota y en tiempo real. La plataforma automatiza este proceso para eliminar errores y reduce el tiempo de limpieza de aduanas. KlearNow dice que puede reducir los tiempos de despacho de aduanas de horas a minutos.
La startup también está apostando a que su plataforma encontrará nuevos clientes en esta era de trabajo remoto causada por la pandemia COVID-19. Los corredores de aduanas, que normalmente viajan a las oficinas centrales y gestionan el papeleo físico, ahora se enfrentan a completar esa tarea desde casa.
“El trabajo remoto es imposible para estas personas”, porque a menudo necesitan acceder a impresoras de gran formato, dijo Tyagi.
La compañía dijo que su plataforma digital puede canalizar nuevos clientes, como estos trabajadores remotos, directamente a los corredores para el despacho de aduanas global.
Tyagi dijo que la compañía también ha agregado nuevas capacidades en respuesta a COVID-19, como acelerar su módulo de la FDA para limpiar los suministros médicos que tanto necesitan, y está ofreciendo temporalmente autorización gratuita para organizaciones sin fines de lucro que están importando máscaras, desinfectantes para manos y ventiladores.
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