Youtube Hoy se anunció una serie de cambios diseñados para dar a los usuarios un mayor control sobre los videos que aparecen en la página de inicio y en sus sugerencias de Próximo Próximo, las últimas que normalmente se basan en un algoritmo. La compañía también dice que ofrecerá más visibilidad a los usuarios acerca de por qué se les muestra un video recomendado, un vistazo al algoritmo de YouTube que antes no era posible.
Una nueva función está diseñada para facilitar la exploración de temas y videos relacionados, tanto desde la página de inicio de YouTube como desde la sección de videos de Up Next. La aplicación ahora mostrará sugerencias personalizadas basadas en qué videos están relacionados con los que estás viendo, los videos publicados por el canal que estás viendo u otros que YouTube considere que serán de tu interés.
Esta característica se está extendiendo a los usuarios registrados en inglés en la aplicación de YouTube para Android y pronto estará disponible en iOS, escritorio y otros idiomas, dice la compañía.
Si las sugerencias de YouTube no son correctas, y a menudo no lo son, los usuarios ahora podrán acceder a los controles que le indican explícitamente al servicio que deje de sugerir videos de un canal en particular.
Esto estará disponible desde el menú de tres puntos al lado de un video en la página de inicio o arriba a continuación. Desde allí, harás clic en "No recomendar canal". A partir de ese momento, no se mostrarán videos de ese canal.
Sin embargo, aún podrá ver los videos si se suscribe, si los busca o si visita la página del Canal directamente. En otras palabras, no se le ocultarán por completo. Los videos también pueden aparecer en la pestaña Tendencias, a veces.
Esta función está disponible globalmente ahora en la aplicación de YouTube para Android e iOS a partir de hoy, y pronto estará disponible en el escritorio.
Por último, y quizás más notablemente, YouTube les brinda a los usuarios una ligera visibilidad de cómo funciona su algoritmo.
Antes, las personas pueden no haber entendido por qué se les recomendaron ciertos videos. Otra nueva característica detallará las razones por las que un video hizo la lista.
Ahora, debajo de una sugerencia de video, YouTube dirá por qué fue seleccionada.
"A veces, recomendamos videos de canales que no ha visto antes, según lo que otros espectadores con intereses similares les hayan gustado y visto en el pasado", explica la compañía en su anuncio. "Nuestro objetivo es explicar por qué estos videos aparecen en su página de inicio para ayudarlo a encontrar videos de los nuevos canales que le gusten", dice YouTube.
Por ejemplo, la explicación podría decir que los espectadores que también ven uno de sus canales favoritos también ven el canal del que proviene la recomendación de video.
El algoritmo de YouTube es probablemente mucho más complejo que los "espectadores a quienes también les gusta esto", pero es un comienzo, al menos.
Esta función se está lanzando globalmente en la aplicación de YouTube para iOS hoy, y pronto estará disponible en Android y en el escritorio.
Los cambios se producen en un momento en que YouTube, y otras grandes compañías de medios sociales, están bajo la presión de los reguladores gubernamentales sobre la forma en que administran sus plataformas. Más allá de los problemas relacionados con la privacidad y la seguridad, la difusión del discurso de odio y la desinformación, los proveedores de la plataforma también están siendo criticados por su dependencia de algoritmos opacos que determinan lo que se muestra a sus usuarios finales.
YouTube, en particular, fue criticado por la forma en que su propio algoritmo de Recomendaciones fue aprovechado por los niños depredadores en la creación de un agujero de gusano de pedofilia. YouTube respondió cerrando los comentarios en videos de niños donde los criminales compartían marcas de tiempo. Pero se detuvo allí.
"La compañía se negó a desactivar las recomendaciones sobre videos con niños pequeños en leotardos y trajes de baño, incluso después de que los investigadores demostraron que el algoritmo de YouTube recomendaba estos videos a pedófilos", escribieron grupos de defensa del consumidor en una carta a la FTC esta semana, instando a la agencia a tomar Acción contra YouTube para proteger a los niños.
La FTC no ha comentado sobre su investigación, según la política, pero confirmó que recibió la carta.
Explicar a los usuarios finales cómo funcionan las Recomendaciones es solo una parte del problema.
El otro problema es que el algoritmo de YouTube puede terminar creando "burbujas de filtro", que pueden llevar a los usuarios a caminos oscuros, a veces.
Por ejemplo, una historia reciente en The New York Times detallaba cómo se mostraba cada vez más contenido radical y extremista a una persona que acudía a YouTube para obtener videos de autoayuda, gracias a las recomendaciones del algoritmo que lo dirigían a comentarios de la derecha y luego a Videos de conspiración, y finalmente contenido racista.
La capacidad de silenciar explícitamente algunas recomendaciones de YouTube puede ayudar a quienes se preocupan lo suficiente por controlar su experiencia, pero es probable que no resuelvan el problema de quienes simplemente siguen las sugerencias del algoritmo. Sin embargo, si YouTube finalmente utilizara esto como una nueva señal, una especie de voto negativo, podría influir en el algoritmo de otras formas más sutiles.
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