El equipo de la aplicación de comercio social de Indonesia KitaBeli, incluidos los fundadores Prateek Chaturvedi (sentado, primera fila izquierda e Ivana Medea Tjandra (primera fila central)
KitaBeli, una aplicación de comercio social indonesia para compras grupales, anunció hoy que ha recaudado una Serie A de $ 10 millones. La ronda fue dirigida por la división de inversiones de Gojek, Go Ventures, con la participación de los inversores recurrentes AC Ventures y East Ventures. KitaBeli actualmente se enfoca en vender productos frescos y bienes de consumo de rápido movimiento (FMCG) en áreas fuera de las principales ciudades de Indonesia, incluso a personas que nunca antes han comprado en línea.
Lanzado en marzo de 2020 en Jarkata, KitaBeli luego ingresó a las ciudades de Solo y Malang. Su nueva financiación se utilizará para expandir las operaciones de KitaBeli en Java, hacer crecer su red logística y desarrollar su aplicación móvil. KitaBeli afirma que ha crecido un 80% mes tras mes desde su lanzamiento, con una tasa de costo por instalación de solo 10 centavos de dólar por cliente.
A diferencia de otras aplicaciones de comercio electrónico social, incluidas ChiliBeli y Woobiz en Indonesia, que crean redes de revendedores o agentes que comercializan artículos a través de sus perfiles de redes sociales y obtienen una parte de las ventas, los compradores de KitaBeli realizan pedidos directamente a través de su aplicación, participando en acuerdos grupales. por precios más bajos. Para los agricultores y proveedores, el valor de KitaBeli proviene de la capacidad de llegar a nuevos clientes en más áreas de Indonesia. Dice que los usuarios gastan un promedio de USD $ 70 por mes en la aplicación y planea agregar nuevas categorías como belleza, moda y accesorios.
El cofundador y director ejecutivo Prateek Chaturvedi dijo que KitaBeli se enfoca en las relaciones directas con los clientes finales porque “esto permite una mayor lealtad del cliente y la capacidad de convertirse en la plataforma de comercio electrónico de referencia para los nuevos compradores en línea. No corremos el riesgo de perder a nuestros clientes si un agente decide dejar de trabajar con nosotros ”.
Si bien no tiene una red de revendedores, KitaBeli trabaja con socios de entrega para entregas de última milla, presentando el concierto como una oportunidad para ganar dinero extra. Planea continuar construyendo su red de distribución en Indonesia para ayudar a KitaBeli a resolver los desafíos de llegar a ciudades más pequeñas y áreas más rurales.
Una comparación obvia con KitaBeli es Pinduoduo, el actor de comercio electrónico chino de rápido crecimiento que se lanzó en 2015 como un servicio de compra grupal de productos frescos y también se enfoca en el crecimiento en ciudades más pequeñas.
Por otro lado, “las ciudades de nivel 2-4 en Indonesia todavía carecen de la infraestructura digital y logística que tienen ciudades similares en China”, dijo Chaturvedi. “Los clientes indonesios también son nuevos en Internet y deben aprender cómo funciona el comercio electrónico”. La aplicación de KitaBeli está diseñada para ser accesible para quienes compran por primera vez en el comercio electrónico y solo requiere 6 MB para descargar, lo que la hace más accesible para las personas que tienen modelos de teléfonos inteligentes más antiguos o conexiones a Internet más lentas.
KitaBeli seguirá centrándose en Indonesia en lugar de expandirse a otros países del sudeste asiático porque “el mercado indonesio es un mercado masivo y poco penetrado”, añadió.
En un comunicado de prensa, el vicepresidente senior de inversiones de Go Ventures, Aditya Kumar, dijo: “La penetración del comercio electrónico más allá de las grandes áreas metropolitanas se ha mantenido baja, principalmente debido a la falta de confianza, la escasa disponibilidad de productos y los altos costos logísticos. Kitabeli está bien posicionada para abordar estos desafíos a través de la naturaleza social de su producto, acelerando las compras en línea para una nueva generación de usuarios y llevando los beneficios del comercio electrónico a una población más amplia en Indonesia “.
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