Nutria.aiuna aplicación de transcripción impulsada por inteligencia artificial y el mejor amigo de quienes toman notas, recibió una inversión estratégica del operador móvil líder de Japón y nuevo socio de Otter, NTT DOCOMO Inc. Las dos compañías se están uniendo para respaldar la expansión de Otter en el mercado japonés, donde DOCOMO integrará Otter con su propia subsidiaria de servicios de traducción basada en IA, Mirai Translation, para proporcionar transcripciones precisas en inglés, que luego se traducen al japonés.
La inversión fue realizada por la subsidiaria de propiedad absoluta de DOCOMO, NTT DOCOMO Ventures, Inc., pero no se reveló el tamaño. Sin embargo, la nueva ronda fue de $ 10 millones en total, nos dicen. Hasta la fecha, Otter ha criado $ 23 millones en fondos de NTT DOCOMO Ventures, Fusion Fund, GGV Capital, Draper Dragon Fund, Duke University Innovation Fund, Harris Barton Asset Management, Slow Ventures, Horizons Ventures y otros.
Otter lanzó su servicio en 2018, ofreciendo una forma para que los usuarios busquen conversaciones de voz tan fácilmente como hoy pueden buscar en su correo electrónico o texto. El CEO y fundador de Otter, Sam Liang, junto con un equipo proveniente de Google, Facebook, Nuance y Yahoo, así como de Stanford, Duke, MIT y Cambridge, desarrollaron una tecnología diseñada específicamente para capturar conversaciones, como reuniones, entrevistas, presentaciones, conferencias y más. . Este es un tipo de tecnología diferente a la que se usa en los asistentes de voz actuales, como Google Assistant, Siri y Alexa, ya que se enfoca en transcribir conversaciones más largas de persona a persona, que se hablan de forma natural.
El producto en sí crea transcripciones automáticas en tiempo real, mientras hablan los oradores. La transcripción resultante se puede buscar e identifica a los diferentes hablantes y frases clave. También puede cargar fotos junto con la grabación.
Desde su lanzamiento, Otter ha expandido su producto a millones de usuarios y ahora ofrece una Nutria para equipos y nivel empresarial.
Con la nueva asociación NTT DOCOMO, el objetivo es llevar los servicios de colaboración empresarial de Otter al mercado japonés, explica Liang, el exarquitecto de Google que luego vendió su startup de ubicación. Móvil Alohar a Alibaba.
“DOCOMO y otras grandes empresas tienen una gran fuerza laboral internacional que se comunica en inglés para sus conferencias telefónicas internacionales”, dice Liang. “Utilizarán Otter para tomar notas automáticas de reuniones y mejorar la efectividad de las reuniones y la comunicación… El objetivo es mejorar aún más la comunicación y la colaboración además de los servicios automáticos de notas de reuniones en inglés de Otter”, agrega.
Otter.ai tiene asociaciones similares con empresas estadounidenses, incluidas Zoom Video Communications y Dropbox.
Como resultado de la nueva asociación, la aplicación Voice Meeting Notes de Otter se está utilizando a modo de prueba en las clases de inglés de Berlitz Corporation en Japón. Los estudiantes usan Otter para transcribir y revisar sus lecciones, hacer clic en secciones de texto e iniciar la reproducción de voz. DOCOMO, Otter.ai y Berlitz también están ampliando su colaboración en la enseñanza de idiomas para verificar la eficacia de Otter en el estudio del inglés, dice la empresa.
“El mercado japonés valora las notas de reuniones detalladas y de alta calidad, y el tomador de notas con tecnología de IA de alta precisión de Otter supera las barreras del idioma y mejora la eficiencia operativa de las empresas japonesas con operaciones globales”, dijo Tomoyoshi Oono, vicepresidente sénior y gerente general de la Departamento de Gestión de la Innovación de la División de Innovación en I+D+i de DOCOMO, en un comunicado sobre la operación. “Existe una gran oportunidad de mercado comercial para Otter.ai y el servicio de traducción de DOCOMO”.
DOCOMO también presenta a Otter durante las demostraciones en DOCOMO Open House 2020 que tendrá lugar en el complejo de exposiciones Tokyo Big Sight el 23 y 24 de enero de 2020. Aquí, Otter transcribirá las presentaciones en inglés en tiempo real, que luego se traducirán al japonés usando La tecnología de traducción automática de DOCOMO. Tanto la transcripción en inglés como la traducción al japonés se proyectarán en una pantalla grande para que los asistentes la lean.
Si bien las transcripciones de Otter no son perfectas en escenarios del mundo real, como cuando hay ruido de fondo o habla apagada, funciona mejor cuando se puede conectar directamente a la fuente de audio, como en grandes eventos. (TechCrunch, por ejemplo, ha utilizado el servicio de Otter para transcribir audio en TechCrunch Disrupt).
La nueva financiación de Otter también se utilizará para contratar a más ingenieros y mejorar aún más sus tecnologías de inteligencia artificial en reconocimiento de voz, diarización, identificación del hablante y resumen automático, dice Liang a TechCrunch. Y el equipo trabajará para acelerar la adopción de Otter por parte de los clientes empresariales en servicios profesionales, medios y educación.
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