Uber Freight, la unidad de negocios de Uber recién creada, lanzará una aplicación mejorada en las próximas semanas con herramientas mejores y más intuitivas para ayudar a los conductores de camiones a conectarse con las compañías navieras.
La aplicación rediseñada y actualizada llega solo dos meses después de que Uber anunciara que convertiría a Uber Freight en una unidad separada y más del doble de su inversión en el negocio.
“Esta es una industria que está plagada de muchos procesos manuales”, dijo a TechCrunch Adam Schwabe, diseñador senior de productos de Uber Freight. “Gran parte del trabajo que se debe realizar para administrar el negocio son los gastos generales. La forma en que abordamos esto es diseñar una aplicación de una manera muy centrada en el usuario alrededor de los conductores de camiones “.
Eso significaba ir a muchos espectáculos de camiones y poner la aplicación en manos de los conductores, agregó Schwabe.
El resultado es una aplicación mejorada con nuevas funciones de navegación que hacen que la búsqueda y el filtrado de cargas sea más fácil de personalizar y más intuitivo. El nuevo rediseño tiene una barra de búsqueda en la parte superior de la pantalla, un lugar fácil donde se pueden encontrar todas las preferencias del conductor. Si los conductores cambian sus selecciones, digamos que prefieren maximizar la tasa por milla, la barra de búsqueda se actualizará en tiempo real sobre cuántas coincidencias de carga se encuentran.
Uber Freight también agregó un selector de fecha a la aplicación que permite a los transportistas y sus conductores saltar a la fecha de recogida de su elección con solo un toque, para que puedan planificar sus semanas de manera más eficiente.
Los conductores también pueden clasificar los factores que son más importantes para ellos, según el gerente de producto de Uber Freight, Xinfeng Le.
Las actualizaciones de búsqueda y clasificación estarán disponibles en iOS y Android en las próximas semanas.
La aplicación también está obteniendo una vista de mapa actualizada, que se implementará para todos los usuarios en 2019. La vista de mapa proporciona una nueva forma para que los conductores de camiones busquen cargas alrededor de su ubicación. La aplicación ya está equipada con una vista de lista, que les muestra muchas cargas a la vez. La vista del mapa es útil porque los usuarios pueden arrastrar el mapa a las áreas por donde viajarán.
Uber Freight ha estado ampliando su negocio desde su lanzamiento en mayo de 2017, pasando de operaciones regionales limitadas en Texas al resto del territorio continental de EE. UU. La compañía, dirigida por Lior Ron, tiene oficinas en San Francisco y Chicago.
La compañía ha lanzado una serie de programas y funciones desde marzo, incluido el “modo flota” y Uber Freight Plus, que brinda a los usuarios de la aplicación acceso a descuentos en servicios como combustible, llantas y planes de teléfono.
Uber Freight también creó una junta asesora de conductores de camiones e introdujo una plataforma que permite a los remitentes ingresar a la red de la empresa y administrar los envíos directamente desde su escritorio.
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