Justo a tiempo para el Home Run Derby de esta noche, Major League Baseball está lanzando una nueva función en su aplicación Ballpark que utiliza la función de chat de negocios de Apple para una experiencia personalizada en persona. MLB dice que es la primera liga en implementar la función, permitiendo a los usuarios hacer preguntas específicas de la ubicación. Aunque Apple Business Chat ha sido utilizado para cosas como pedidos de bebidas en el pasado.
Al hacer clic en la sección de Indios, aparecerá Progressive Field, el centro de las festividades de esta semana, donde podrá acceder a la nueva función All-Star Concierge. Desarrollada junto con la empresa de inicio de AI, Satisfi Labs, la característica está diseñada para responder preguntas simples.
A partir de ahí, responderá de inmediato o abrirá la aplicación adecuada, como Mapas y Calendario. En el caso de los eventos de esta semana, eso podría significar algo tan simple como la hora de inicio del derby o algo más específico como dónde recoger un servicio de traslado a un hotel específico.
La función se está implementando para comenzar con el juego Home Run Derby de esta noche y el Juego de las Estrellas de mañana, pero debería comenzar a llegar a más parques después del receso del Juego de Estrellas a medida que los diferentes estadios comienzan a implementarlo. MLB ha estado experimentando con una serie de características diferentes para mejorar la experiencia del estadio de béisbol a través de un teléfono inteligente, incluyendo, en particular, la adición de una función de estadística AR.
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