La década de 2020 promete mejores soluciones tecnológicas para los mayores problemas de la humanidad

Nota del editor: Obtenga este resumen semanal gratuito de las noticias de TechCrunch que cualquier startup puede usar por correo electrónico todos los sábados por la mañana (7 am PT). Suscríbete aquí.

Pensemos más allá del lunes, por un minuto, en las tendencias que se desarrollarán en tecnología en la próxima década. Si bien los problemas de la humanidad nunca han sido mayores, nuestras herramientas nunca han sido mejores. Aquí hay más, de Danny Crichton:

La década de 2010 se trató de ejecutar los sueños de la tecnología móvil, la nube y los datos básicos. Esas ideas tenían antecedentes históricos que se remontaban en algunos casos a décadas o más (la descripción de Internet de Vannevar Bush data de la década de 1940, por ejemplo). Pero, por primera vez, teníamos la infraestructura y los usuarios para construir estos productos y hacerlos útiles. Posiblemente fue la oportunidad greenfield más extensa en la historia de la tecnología.

Sin embargo, ese greenfield está cada vez más en barbecho. Los negocios tienen ciclos y estacionalidad tanto como los informes de los medios. Las cosas fáciles se han hecho. La creación de una aplicación para enviar mensajes de texto a las personas ha sido realizada por docenas antes. Hay una multitud de paquetes de análisis, proveedores de nómina, emisores de tarjetas de crédito y más. Lo que se requiere en esta década es comenzar a invadir las preguntas más difíciles, temas como cómo construimos una sociedad mejor, empoderamos a las personas para hacer un trabajo profundo y creativo, y cómo podemos construir un planeta más resistente y sostenible para todos.

Ninguno de estos temas tiene soluciones puramente puntuales, pero eso es lo que hará que la próxima década sea tan interesante. Se necesitará una intensa colaboración, múltiples inventos y productos, así como cambios legales y culturales, para realizar estas próximas mejoras. Si se ha cansado (como yo) de las últimas aplicaciones y productos SaaS del día, esta década será increíble para experimentar y construir.

En un artículo complementario para Extra Crunch, explora cinco áreas clave del futuro, a las que llama: bienestar, clima, sociedad de datos, creatividad y fundamentos. Aquí hay un extracto de la parte de la Sociedad de Datos:

Los datos pueden ser ubicuos, pero es sorprendente cuánto trabajo aún puede ser calcular un LTV, o el retorno de una campaña publicitaria. Las herramientas sin código resuelven algunos de estos problemas, pero lo que necesitamos es toda una revolución en nuestras herramientas de datos. Necesitamos poder esbozar líneas de investigación y hacer que nuestras herramientas aumenten nuestro pensamiento a partir de los datos. ¿Qué nos estamos perdiendo? ¿Qué lagunas en nuestro pensamiento deberíamos llenar? ¿Qué datos me faltan para tomar una decisión completamente formada? ¿Estoy demasiado sesgado hacia una estadística versus una descripción más holística de mi situación? Desde las decisiones personales hasta la estrategia empresarial, necesitamos mejores herramientas para abstraer la complejidad de la sociedad moderna actual.

También necesitamos pensar mejor en cómo interconectar el conocimiento. Roam Research y algunas otras herramientas están comenzando a mejorar para ayudar a los usuarios a pensar en términos de un gráfico de conocimiento, pero existe un potencial increíble si estas ideas pueden democratizarse y empaquetarse en interfaces más fáciles de usar. ¿Cómo manejamos la creciente profundidad de la mayoría de los campos del conocimiento y permitimos que más personas lleguen a las fronteras lo más rápido posible?

Finalmente, necesitamos ampliar nuestra comprensión de la complejidad y el caos y construir esas teorías en las estructuras fundamentales de nuestra sociedad. ¿Cómo hacemos que la gobernanza sea más adaptable y resiliente, de modo que cuando ocurran crisis masivas como la COVID-19, no veamos un colapso total en nuestra sociedad? ¿Podemos crear sistemas más flexibles en torno a la propiedad y la propiedad que puedan crear viviendas, propiedad material o propiedad intelectual más diversas? La tecnología de empoderamiento (“¡blockchain!”, pero podría ser todo tipo de cosas) junto con los cambios legales podrían hacer evolucionar drásticamente estos elementos centrales de nuestra sociedad.

Incluso hoy, todavía estamos encerrados en un modelo mental basado en papel, títulos y, tal vez, si tiene suerte, una hoja de cálculo de Excel. Hay mucho trabajo por hacer para empoderar a cada uno de nosotros a través de los datos en esta década.

Educación de datos

Los componentes básicos del concepto de la sociedad de datos se están rehaciendo más rápido que nunca este año, ya que la pandemia ha cerrado el comercio y la educación tradicionales y ha forzado la apertura de enfoques alternativos. Por ejemplo, alguien que inicia una pequeña empresa hoy básicamente tiene que usar una gran cantidad de software. Pero cruzar esta barrera inicial significa que pueden hacer cosas como rastrear automáticamente el valor de por vida de cada cliente. Las generaciones anteriores de pequeñas empresas simplemente no tenían los recursos ni las habilidades para hacer tales cosas con las opciones de baja tecnología disponibles.

Ese es el poder generacional de no-code, como Danny detalló por separado en TechCrunch:

En los negocios de hoy, ya no es suficiente abrir una hoja de cálculo y hacer algunas observaciones casuales. Los nuevos trabajadores de hoy saben cómo sumergirse en los sistemas, conectar diferentes programas usando plataformas sin código y responder a los problemas con respuestas mucho más completas y en tiempo real.

Sinceramente, es sorprendente ver la diferencia. Mientras que hace tan solo unos años, el gerente de una tienda podía (y un gran énfasis en la posibilidad) poner sus datos de ventas en Excel y luego dejarlos allí para leerlos de vez en cuando, esta nueva generación está preparada para conectar varias herramientas en línea para crear una tienda en línea. (a través de herramientas sin código como Shopify o Squarespace), calcule puntajes LTV básicos utilizando una plataforma de datos sin código y priorice a sus mejores clientes con alcance de marketing a través de servicios básicos de envío de correo electrónico. Y todo es reproducible, ya que está en tecnología y código y no se produce a mano.

Hay dos puntos importantes aquí. Lo primero es notar el grado de fluidez que estos nuevos trabajadores tienen para estas tecnologías, y cuántos miembros de esta generación parecen estar preparados para usarlas. Simplemente no tienen miedo de probar nuevos programas y saben que siempre pueden usar los motores de búsqueda para encontrar respuestas a los problemas que tienen.

En segundo lugar, la diferencia de productividad entre la alfabetización informática básica y la experiencia un poco más avanzada es profunda. Incluso el análisis de datos básico pero preciso de una empresa puede aumentar sustancialmente el rendimiento en comparación con el instinto y las hojas de cálculo caducadas.

¿Cómo realizamos este futuro? Desde la perspectiva generacional, Natasha Mascarenhas analiza más de cerca cómo los maestros de escuela se están adaptando a la pandemia y al mundo emergente de la educación en línea en el que están ingresando. Algunos, al menos, parecen estar pasando a la enseñanza suplementaria a tiempo parcial. Si bien la experiencia educativa no es lo mismo que en persona, claramente tiene su propio valor. Aquí hay una empresa como ejemplo:

Fuera de la escuela es una plataforma que vende clases en grupos pequeños dirigidas por maestros sobre una gran variedad de temas, desde clases de español de Taylor Swift hasta lecciones de ingeniería a través de desafíos de Lego. El año pasado, los maestros de Fuera de la escuela han ganado más de $ 40 millones en total, frente a los $ 4 millones en ganancias totales del año anterior.

CEO Amir Nathoo estima que los maestros pueden ganar entre $ 40 y $ 60 por hora, frente a un promedio de $ 30 por hora en ingresos en las escuelas públicas tradicionales. Outschool en sí ha aumentado más del 2000% en nuevas reservas y recientemente obtuvo su primera ganancia.

Outschool gana más dinero si los profesores se unen a la plataforma a tiempo completo: los profesores se quedan con el 70 % del precio que fijan para las clases, mientras que Outschool obtiene el otro 30 % de los ingresos. Pero, Nathoo ve la plataforma como un complemento a la educación tradicional. En lugar de aumentar los ingresos convenciendo a los maestros para que trabajen a tiempo completo, el CEO está creciendo al agregar más maestros a tiempo parcial a la plataforma.

Tal vez un día cercano, una clase sobre negocios en línea será un requisito de graduación para obtener un diploma de escuela secundaria. Y veremos que ese tipo de educación impulsará más éxito en la próxima generación de su Main Street local.

Los problemas de la próxima década pueden ser más difíciles que nunca, pero las soluciones están ahí para hacerse.

Cómo ejecutar un plan de crecimiento ascendente de SaaS

La combinación de habilidades de productos de tecnología de consumo y modelos de ingresos empresariales impulsó la explosión de historias de éxito de SaaS de esta década. Esta semana, Caryn Marooney y David Cahn de la gerencia de Coatue destilaron las lecciones de este modelo en un popular artículo de instrucciones para Extra Crunch. Aquí hay un extracto que muestra cómo los líderes del mercado abordan las métricas y los precios clave:

El marco de valor para el cliente de MAP:

Métrica: ¿Cuáles son las métricas clave que preocupan a los clientes? ¿Hay un umbral de valor asociado con esta métrica? Las métricas pueden incluir cosas como minutos, mensajes, reuniones, datos y almacenamiento. Ejemplos:

Zoom — Minutos: Gratis con un límite de tiempo de 40 minutos en reuniones grupales. Slack — Mensajes: Gratis hasta 10,000 mensajes en total. Airtable — Registros: Gratis hasta 1200 registros.

Actividad: ¿Cómo utilizan realmente sus clientes su producto? ¿Son creadores? ¿Son editores? ¿Diferentes clientes usan su producto de manera diferente? Ejemplos:

Figma — Editores versus espectadores: Gratis para ver, comienza a cambiar después de dos ediciones.
lunes.com — Creadores versus espectadores: Gratis para ver, los creadores pagan $ 30 o más por mes. Smartsheet: creadores versus espectadores: Gratis para ver, los creadores pagan $ 10 o más por mes.

Gente: ¿Cómo encajan sus clientes en una organización más amplia? ¿Son en su mayoría individuos? ¿Grupos? parte de una empresa? Ejemplos:

Sobrehumano: solo para individuos: sin versión gratuita, $ 30 / mes.

Asana: equipos pequeños frente a equipos más grandes: los equipos de <15 personas pueden usar el producto de forma gratuita.

Atlassian: Gratis versus equipo versus empresa: los precios escalan con el tamaño del equipo.

Root mantiene caliente el mercado de OPI

El mercado de valores estuvo apagado esta semana, pero no del todo. Root Insurance fue la gran oferta pública inicial de esta semana, con un precio de 24 dólares por acción. Eso está un poco por debajo de su agresivo precio de apertura de $ 27 por acción, pero aún está en el rango de su precio objetivo de la otra semana. En otras palabras, ya es un éxito para la empresa, y veremos qué sucede cuando todo el mercado deje de girar en torno a las elecciones.

“Para el Medio Oeste, la salida a bolsa de Root, con sede en Ohio, es una victoria”, escribió Alex Wilhelm para Extra Crunch. “La empresa demuestra que es posible construir empresas tecnológicas de alto crecimiento por valor de miles de millones de dólares lejos de los centros costeros. Para el espacio más amplio de insurtech, la salida a bolsa de Root es una victoria. La compañía sigue a Lemonade a los mercados públicos, estableciendo nuevamente una fuerte marca de valoración para el mercado de inicio de neoseguros. Para empresas similares como Clearcover, MetroMile y todas las nuevas empresas relacionadas con Root y Lemonade, es un buen día”.

Todavía se ve bien para cualquier empresa de software con una historia de crecimiento, como dice Alex, y se ve bien para más OPI este año. Como Airbnb.

Pero suficiente sobre las OPI de este año: Alex también se basó en la cobertura anterior para explorar la salida a bolsa de Databricks el próximo año, lo que parece bastante probable en este momento.

a lo largo de la semana

TechCrunch

Por qué tienes que prestar atención a la escena de las startups indias

Es posible que Yale haya puesto patas arriba la inversión institucional con un nuevo edicto de diversidad

Los ingresos por infraestructura en la nube crecen un 33 % este trimestre a casi 33.000 millones de dólares

Necesitamos nuevos modelos de negocio para reventar las viejas burbujas de filtros de medios

El ex ejecutivo de Facebook y Pinterest, Tim Kendall, rastrea los ‘modelos comerciales extractivos’ hasta los capitalistas de riesgo

crujido adicional

Buenos y malos miembros de la junta (y qué hacer con ellos)

La nueva socia de GV, Terri Burns, tiene una tesis de inversión simple: Gen Z

A medida que el capital de riesgo se recupera, ¿qué sucede con la deuda de riesgo?

En las guerras de ‘compre ahora, pague después’, PayPal está preparado para dominar

Estimada Sophie: ¿Alguna opción de actualización para los titulares de la visa E-2 interesados ​​en cambiar de trabajo?

#EquityPod

de alex:

Hola y bienvenido de nuevo a Capitalel podcast centrado en el capital de riesgo de TechCrunch (ahora en Twitter!), donde desglosamos los números detrás de los titulares.

Algunas notas antes de entrar en esto. Primero, tenemos un episodio adicional este sábado centrado en los informes de ganancias de esta semana. Y, segundo, no grabamos video esta semana. Entonces, si te gusta ver el programa en YouTube, ¡esta no es la semana para eso!

Bien, esto es lo que natasha, dany y su seguro servidor entró esta semana:

Terminamos con lo último de r2c, y luego sacamos los micrófonos. Te veo todo el sábado y luego de vuelta a la programación regular el lunes por la mañana.