La divisiva HBO Max Boss llama a la transmisión de televisión "una terrible experiencia del consumidor"

La divisiva HBO Max Boss llama a la transmisión de televisión “una terrible experiencia del consumidor”

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El CEO de Warner Bros. Discovery dice que los servicios de transmisión, como los de su empresa HBO MaxHaz la experiencia de la televisión “horrible.” David Zaslav se convirtió en el CEO y presidente de Discovery, Inc. en 2006 y permaneció a cargo después de que esa compañía se fusionó con Warnermedia. Como resultado, ha sido el CEO y presidente de Warner Bros. Discovery, la compañía que controla HBO Max, desde abril de 2022.

HBO Max es actualmente el hogar de varios espectáculos con puntajes de Rotten Tomatoes casi perfectos, incluidos Banda de hermanos, El alambre, Trucos, Vigilantes, Los sopranos, Chernobyly El pingüino. Sin embargo, Warner Bros. Discovery ha realizado varios movimientos controvertidos bajo Zaslav, incluida la cancelación del lanzamiento de Coyote vs. Acme. Aparentemente nunca teme a la controversia, Zaslav ahora ha hablado contra el panorama del servicio de transmisión.

Mientras hablaba en la Conferencia de Tecnología Goldman Sachs Communacia +, Zaslav comentó sobre el estado actual de los servicios de transmisión. Dijo su creencia de que, debido a que hay demasiados servicios de transmisión, se han vuelto frustrantes para los usuarios. Señaló que los usuarios ahora tienen que investigar para descubrir qué servicio de transmisión usar para ver programas o películas específicas.

El mercado es realmente desafiado con demasiados jugadores en el mercado. Cuando las personas se encienden: los consumidores se ponen en su televisor, es una terrible experiencia del consumidor. En casi todos los mercados del mundo, hay demasiadas opciones. Y estás buscando en Google, ‘¿Dónde está? ¿Cómo llego de uno a otro? ¿Cómo estoy en esa plataforma?

En el mismo evento, Zaslav también comentó un cambio que llegará a los usuarios de HBO Max. Después de promocionar cuán bueno es el contenido del servicio de transmisión, el CEO de Warner Bros. Discovery declaró que el precio que se suscribirá a HBO Max pronto subirá.

El hecho de que esto sea de calidad, y eso es cierto en nuestra empresa, películas, producción de televisión y calidad de transmisión, todos creemos que nos da la oportunidad de aumentar el precio. Creemos que somos muy poco importantes. Vamos a tomarnos nuestro tiempo.

Zaslav también discutió notablemente su creencia de que la compañía quiere que los usuarios vengan orgánicamente a amar a HBO Max. Luego explicó que la compañía tiene la intención de seguir los pasos de otros servicios de transmisión al tratar de evitar que sus usuarios compartan contraseñas.

No hemos estado presionando el intercambio de contraseñas y la economía todavía. La gente realmente está empezando a amar a HBO Max. Esa es la clave. Queremos que se enamoren de nuestro contenido, con nuestra serie, con la oferta diferenciada fuera de los EE. UU. Es complicado con el intercambio de contraseñas. Vamos a comenzar a presionar eso.

Lo que esto significa para los servicios de transmisión

Como CEO de una importante compañía de medios, es el trabajo de Zaslav identificar las debilidades del negocio. Aún así, la idea de que el CEO de una empresa que tiene un servicio de transmisión como un gran elemento de su negocio es tan contundente sobre los problemas con ellos es algo impactante.

Aún así, la verdad es que los comentarios de Zaslav sobre por qué la experiencia del servicio de transmisión es “horrible” Probablemente no tendrá ningún efecto, al menos pronto. Cuando hay tanto dinero en la línea, parece muy seguro asumir que cada compañía de medios importante querrá cobrar su propio servicio de transmisión.

Para el punto de Zaslav, realmente es frustrante que los usuarios de servicios de transmisión tengan que buscar en línea para descubrir dónde pueden ver un programa o una película que les interesa. Eso se vuelve aún más frustrante cuando el contenido que desea ver está en un servicio al que no está suscrito.

Hay otros aspectos frustrantes sobre el modelo de servicio de transmisión que Zaslav no mencionó. Por ejemplo, los usuarios también tienen que hacer frente a la frustración de que el contenido de servicio de transmisión puede ser muy diferente en función de dónde viven. Peor aún, algunos servicios de transmisión ni siquiera están disponibles en algunas regiones.

Por otro lado, hay aspectos de la popularidad de los servicios de transmisión que son excelentes. Lo más importante, se está produciendo y lanzando más contenido que nunca. Al mismo tiempo, la compañía de Zaslav ha estado tratando de limitar cuánto contenido está disponible HBO Maxque agrega otra capa a sus comentarios.



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