Invierta en TTFC para expandir su base de desarrolladores potenciales
Los editores de API entre la comunidad de Postman de más de 15 millones están trabajando para lograr experiencias de desarrollador más fluidas e integradas para sus API. Extraído de cientos de discusiones individuales, recientemente compartí un estudio sobre el aumento de la adopción de una API con un espacio de trabajo público en Postman. Una de las principales razones para usar un espacio de trabajo público es mejorar la incorporación de desarrolladores con un tiempo de primera llamada más rápido (TTFC), la métrica más importante que necesitará para una API pública.
Si no está invirtiendo en TTFC como su métrica API más importante, está limitando el tamaño de su base de desarrolladores potencial en todo el embudo de adopción restante.
Para comprender el viaje de un desarrollador, primero echemos un vistazo a los factores que influyen en la cantidad de tiempo y energía que están dispuestos a invertir en aprender su tecnología y hacer que funcione.
Urgencia: ¿El desarrollador busca activamente una solución a un problema existente? ¿O se enteraron de su tecnología de pasada y tienen una leve curiosidad? Restricciones: ¿El desarrollador está tratando de cumplir con una fecha límite? ¿O tienen tiempo y presupuesto ilimitados para explorar las posibilidades? Alternativas: ¿Su organización requiere que el desarrollador utilice esta solución? ¿O están eligiendo entre muchos proveedores y están considerando otras formas de resolver su problema? Viaje del desarrollador a una API
Con ese contexto en mente, las siguientes etapas describen el viaje del desarrollador para encontrar una nueva API:
Paso 1: Examinar
Un desarrollador busca en su sitio web y documentación para averiguar qué ofrece su API. Algunas personas pasan por alto este paso y prefieren aprender lo que ofrece su tecnología de forma interactiva en los siguientes pasos. Pero los juicios se forman en esta etapa muy temprana, probablemente al comparar su producto entre alternativas. Por ejemplo, si su documentación y proceso de incorporación parece comparativamente desorganizado y plagado de errores, tal vez sea un reflejo de su tecnología.
Paso 2: Regístrese
Registrarse para obtener una cuenta es el primer compromiso de un desarrollador. Indica su intención de hacer algo con su API. Con frecuencia, yendo de la mano con el siguiente paso, es necesario registrarse para generar una clave API.
Paso 3: Primera llamada a la API
Hacer la primera llamada a la API es la primera recompensa que recibe un desarrollador y, a menudo, es cuando los desarrolladores comienzan a comprender más profundamente cómo encaja la API en su mundo. Stripe y Algolia incorporan guías interactivas dentro de su documentación para desarrolladores para habilitar las primeras llamadas a la API. Stripe y Twitter también utilizan los espacios de trabajo públicos de Postman para la incorporación interactiva. Dado que muchos desarrolladores ya usan Postman, experimentar una API en un territorio familiar los acerca un paso más a la implementación.
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