No sería el lanzamiento de un producto Apple de primera generación sin algunos contratiempos: ¿quién puede olvidar Antennagate y Bendgate? – y el iPhone X no es diferente. Un puñado de usuarios informa que ha aparecido una línea verde misteriosa e inextinguible en la pantalla de su dispositivo.
Las imágenes de arriba, de los usuarios de Twitter. mix0mat0sis, Nate Heagy y cristiano romano, representan algunos de los ejemplos de la “línea verde de la muerte” como la llamó este último. Nadie parece saber qué lo causa o qué tan frecuente es en realidad. Le he pedido a Apple un comentario.
Al menos podemos especular sobre una parte de eso. Los iPhone X tienen un nuevo patrón de subpíxeles de diamante en sus pantallas y, como tal, todos los subpíxeles verdes aparecen en líneas, mientras que el rojo y el azul se alternan. Puede verlo en esta imagen tomada como parte de las pruebas de DisplayMate:
Parece probable que una falla eléctrica en algunos teléfonos esté causando que el voltaje fluya a todos los subpíxeles verdes en una línea. El hecho de que se extienda completamente de arriba a abajo sugiere que hay algo en el borde de la pantalla que envía un voltaje incorrecto a unas pocas líneas de píxeles (si fuera solo una línea de subpíxeles, parecería mucho más delgada). La línea tiende a estar cerca del lado derecho o izquierdo del teléfono, pero eso es más difícil de diagnosticar.
Este tipo de problema siempre aparece en dispositivos ambiciosos que usan varios tipos nuevos de tecnología a escala. Le pasó a Samsung el año pasado, excepto que la línea era rosa. Incluso si solo el 0.001 por ciento de las pantallas que armaron estuvieran defectuosas, una frecuencia que es casi imposible de probar, algunos usuarios terminarán con un teléfono que no funciona.
Uno de esos usuarios ya informa que su teléfono fue reemplazado en la tienda de Apple, por lo que parece poco probable que se trate de un problema de software. ¿Tu teléfono muestra esta línea? Toma una foto y cuéntanos. Luego llévelo para ser reemplazado.