ActionIQ, que ayuda a las empresas a utilizar los datos de sus clientes para ofrecer experiencias personalizadas, anuncia que ha ampliado su financiación Serie C, llevando la ronda a un tamaño total de 100 millones de dólares.
Ese número incluye los $ 32 millones que ActionIQ anunció en enero del año pasado. El fundador y director ejecutivo Tasso Argyros dijo que la compañía está enmarcando esto como una extensión en lugar de una ronda separada porque proviene de inversionistas existentes, incluido March Capital, y porque ActionIQ todavía tiene la mayor parte de esos $ 32 millones en el banco.
Argyros me dijo que había dos razones conectadas para recaudar dinero adicional ahora. Por un lado, ActionIQ ha experimentado un crecimiento de ingresos del 100% año tras año, lo que le permite aumentar su valoración en más del 250%. (La empresa no está revelando la valoración real). Ese crecimiento también ha significado que ActionIQ se está volviendo “mucho más ambicioso” en sus planes para el desarrollo de productos y el crecimiento de los clientes.
“Recaudamos más dinero porque podemos y porque lo necesitamos”, dijo Argyros.
La compañía continúa desarrollando la plataforma central, por ejemplo, al introducir más soporte para análisis y datos en tiempo real. Pero Argyros sugirió que el mayor cambio se ha producido en el mercado más amplio de plataformas de datos de clientes, con empresas como Morgan Stanley, The Hartford, Albertsons, JCPenney y GoPro que firmaron con ActionIQ el año pasado.
Algunas de estas empresas, dijo, “normalmente no trabajarían con una empresa de tecnología de vanguardia como la nuestra, pero debido a la pandemia, están dispuestas a correr algún riesgo e invertir realmente en su base de clientes y su experiencia de cliente”.
Argyros también argumentó que a medida que los reguladores y las grandes plataformas restringen las formas en que las empresas pueden comprar y vender datos de terceros, productos como ActionIQ, que se centran en los datos de origen que las empresas recopilan para su propio uso, serán cada vez más importantes. Y dijo que el crecimiento de ActionIQ se produce cuando las grandes nubes de marketing han “fallado”, ya sea anunciando productos que aún no se han lanzado o lanzando productos que no coinciden con las capacidades de ActionIQ.
Las empresas que ya estaban utilizando ActionIQ incluyen The New York Times. De hecho, el anuncio de financiación incluye una declaración del presidente senior de datos e ideas del Times, Shane Murray, que declara que el periódico está utilizando ActionIQ para ofrecer “cientos de miles de millones de experiencias personalizadas para los clientes” a través de “correo, aplicaciones, sitios, y medios pagados “.
ActionIQ ahora ha recaudado alrededor de $ 145 millones en total, según Crunchbase.
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