Ayudar a un amigo necesitado en línea puede ser sorprendentemente difícil. Si bien dar dinero en efectivo es bastante fácil, a menudo eso no es lo que la gente más necesita, por lo que Give InKind tiene como objetivo ser la plataforma en la que puede hacer mucho más que escribir un cheque. La idea es tan natural que la compañía triplicó su objetivo para una ronda previa a la semilla, recaudando $ 1.5 millones de los inversores de Seattle.
La compañía fue seleccionada para su inclusión en la Alianza de Fundadores Femeninos Acelerador Ready Set Raise, en el día de demostración en el que vi a la fundadora Laura Malcolm presente.
El problema que Malcolm está tratando de resolver es simplemente que en tiempos difíciles, las personas no solo no quieren lidiar con la creación de un sitio de recaudación de fondos, sino que el dinero ni siquiera es lo que necesitan para pasar ese período. Malcolm experimentó esto ella misma, cuando experimentó una tragedia personal y descubrió que lo que había para permitir que otros ayudaran era simplemente inadecuado.
“Mis amigos y familiares intentaban apoyarme en todo el país, pero las herramientas que tuvieron que hacer estaban desactualizadas y no nos resolvieron los problemas”, explicó. “Simplemente no había un lugar para poner toda la ayuda que se necesitaba, ya sea para dejar la comida o para ir a la escuela para los niños, o una lista de deseos para Instacart, o créditos de Lyft. Cada situación es única, y nadie lo ha reunido todo en un lugar donde, cuando alguien dice “¿cómo puedo ayudar?”, Puedes señalarlo “.
La idea con Give InKind es proporcionar una variedad de opciones para ayudar a alguien. Por supuesto, puede donar dinero en efectivo, pero también puede comprar artículos específicos de listas de deseos, coordinar entregas, configurar regalos recurrentes (como pañales o cajas de regalos) u organizar la ayuda en persona en un calendario incorporado.
Todo esto va en una página de perfil central que Malcolm señaló que rara vez es creada por el beneficiario.
“El 90 por ciento de las páginas están configuradas por otra persona. No todos se han visto afectados por una de estas situaciones, pero creo que casi todos han conocido a alguien que lo ha hecho, y se han preguntado cómo se suponía que debían responder o ayudar ”, explicó. “Así que no se trata de capturar a las personas en un momento de necesidad, sino de resolver el problema para las personas que quieren saber cómo ayudar”.
Eso ciertamente resonó conmigo, ya que siempre he sentido la opción de donación de efectivo cuando alguien está pasando por un momento difícil para ser bastante impersonal y general. Es bueno poder ayudar en persona, pero ¿qué pasa con un amigo en otra ciudad que ha sido sacado de acción y necesita a alguien más para descubrir la situación de pasear perros? Give InKind está destinado a mostrar necesidades específicas como esa y proporcionar los enlaces (a, por ejemplo, Rover) y la información relevante, todo en un solo lugar.
“La mayoría de las acciones en el sitio son personas que hacen cosas por sí mismas: inscribirse en las comidas o para ayudar. La vista de calendario es para la coordinación, y es la parte más utilizada del sitio. Alrededor del 70 por ciento es eso, el resto son esos servicios nacionales (es decir, Instacart, Uber, etc.) ”, dijo Malcolm.
Los servicios administrados localmente (los limpiadores que no están en un directorio nacional, por ejemplo) están en la hoja de ruta, pero como se puede imaginar, requiere mucho trabajo de pies para armar, por lo que tendrá que esperar.
En este momento, el sitio funciona casi por completo en un modelo de afiliado; Los ayudantes crean cuentas para hacer cosas como agregarse a la programación o ayudar a editar el perfil, y luego se envían al sitio del comerciante para completar la transacción allí. La compañía está experimentando con compras en el sitio para algunas cosas, pero la idea no es convertirse en transacciones de host, excepto donde eso realmente puede agregar valor.
El plan de expansión es duplicar los patrones de crecimiento orgánico existentes en el sitio. Cada página que se configura atrae a múltiples nuevos usuarios y visitas, y es mucho más probable que esos usuarios comiencen más páginas incluso años después. Entre mejorar eso y algo de trabajo de marketing real, Malcolm se siente seguro de que pueden crecer rápidamente y pronto podrían unirse a otros servicios de donación importantes como GoFundMe en escala.
Listo, listo, subir … mucho más de lo esperado
Give InKind llamó mi atención a través de la Female Founder Alliance aquí en Seattle, que organizó una noche de demostración hace un momento para destacar a las empresas y, naturalmente, también a sus fundadores. Si bien algunas de las empresas se centraron en cuestiones relacionadas con las mujeres, por ejemplo, la dificultad de adquirir ropa de trabajo adaptada a los cuerpos de las mujeres, la idea es más encontrar empresas valiosas que tengan fundadoras.
“Ready Set Raise se construyó para encontrar oportunidades de inversión de alto potencial, subvaloradas dramáticamente, y traducirlas en algo que la comunidad de capital de riesgo pueda entender”, dijo la fundadora de FFA Leslie Feinzaig. “Los resultados de nuestra última encuesta de miembros fueron consistentes con los hallazgos de que las fundadoras recaudan menos capital pero lo hacen ir más allá. Give InKind es un ejemplo perfecto. Comenzaron durante 3 años, encontraron productos en el mercado, crecieron un 20% cada mes y aún lucharon por resonar con los inversores “.
Sin embargo, después de presentar, la compañía de Malcolm fue honrada en el evento con una inversión de $ 100K de Trilogy Ventures. Y al haber comenzado originalmente la recaudación de fondos con miras a una ronda de $ 500K, pronto descubrió que tenía que limitarlo a un inesperado pero muy bienvenido $ 1.5M. La lista final de participantes en la ronda incluye Madrona Venture Group, SeaChange Fund, Keeler Investments, FAM Fund, Grubstakes y X Factor Ventures.
Sugerí que esto debe haber sido algo así como una experiencia de validación.
“Es supervalidante”, acordó. “El viaje del fundador es largo y difícil, y las probabilidades no están a favor de las fundadoras o de las compañías de impacto, necesariamente, y el consumidor tampoco es enorme en Seattle. Realmente desafiamos las probabilidades en todos los ámbitos al aumentar esta ronda tan rápido … Seattle realmente apareció “.
Ella describió el acelerador como “increíblemente único”. Se trata completamente de crear acceso para mujeres fundadoras a inversionistas, mentoras y expertos “.
“Gastamos asi que mucho tiempo volteando mi modelo y sacudiéndolo todo. Resulta que era mucho más defendible de lo que pensaba. No cambiamos el negocio, y no cambiamos el producto, cambiamos ligeramente el posicionamiento “, dijo. “Esta combinación de acceso con coaching y tutoría, al obtener la capacidad de presentar el negocio de una manera convincente, se da cuenta de cuánto se le impide a las personas que no tienen estas oportunidades. Llevo tres años cargando Give InKind en una bolsa de papel y le pusieron una campana “.
Feinbaig citó la competitividad del proceso de solicitud y la calidad de sus entrenadores, que otorgan gran cantidad de 1 a 1 veces, por la alta calidad de las empresas que emergen del acelerador. Puede consultar el resto de las compañías en la segunda cohorte aquí, y, por supuesto, Give InKind está en vivo si usted o alguien que usted conoce necesita ayuda.
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