El competidor de TikTok, Triller, se está preparando para salir a bolsa, pero las estimaciones de Apptopia cuestionan sus números de usuarios autoinformados.
Según la presentación S-1 de Triller, la aplicación de video de formato corto ha tenido 550 millones de suscripciones de por vida. Pero la firma de inteligencia de mercado Apptopia estima que Triller se ha descargado solo 73,2 millones de veces desde su lanzamiento en 2015, un 87 % menos que los propios informes de Triller. Los datos de Apptopia solo incluyen las instalaciones de aplicaciones móviles, lo que significa que si los números de Triller son correctos, el déficit restante tendría que provenir de registros web.
Apptopia, una fuente popular de análisis de aplicaciones, dice que sus estimaciones son 70% a 90% preciso, en promedio. La empresa tiene cientos de clientes, incluidos Visa, Andreessen Horowitz, Coca-Cola, Target, Zoom y otros.
Alcanzado para hacer comentarios, Triller mantiene que sus números son precisos. Pero esta no es la primera vez que sus propios números se cuestionan.
Créditos de imagen: Apptopia
Cuando Triller intentó cotizar en bolsa a través de SPAC en 2021, Billboard reportado que la compañía reclamó un mayor número de usuarios al público que a los titulares de derechos musicales. En un comunicado de prensa de diciembre de 2019, Triller dijo que tenía 26,5 millones de usuarios activos mensuales, aunque las fuentes le dijeron a Billboard que su base de usuarios era en realidad la mitad; luego, cuando Triller dijo que tenía 50 millones de usuarios activos mensuales, las fuentes de Billboard dijeron que este número en realidad estaba más cerca de los 25 millones.
Director ejecutivo de Triller, Mike Lu dicho en su momento que “no existe una definición legal de MAU/DAU”. (MAU y DAU son métricas estándar de la industria que se utilizan para medir los usuarios activos mensuales o diarios de una aplicación).
“El valor de Triller está en monetizar a los usuarios, no a MAU o DAU. En el pasado, a la prensa le ha costado entender esto”, dijo a Billboard.
Sobre el Google Play store, los números de descarga de Triller también parecen relativamente bajos. Google Play indica que Triller tiene más de 10 millones de descargas. Esto podría significar que la aplicación se ha descargado entre 10 y 50 millones de veces (Google Play tiene insignias para más de 10 millones de descargas y más de 50 millones, pero sin designaciones intermedias).
Triller ha tenido varios coqueteos legales más extraños a lo largo de su existencia, más allá de los debates sobre el número de usuarios. En los últimos años, Triller enfrentó acciones legales individuales de Sony Music, Grupo de música universal y Timbaland y Swizz Beatz, quienes acusaron a Triller de adeudarles millones de dólares en pagos atrasados. En el caso de la disputa de UMG, Lu lo describió como “un mal episodio ‘Punk’d’”. La empresa también fue encontrada en un El Correo de Washington informa haber perdido muchos pagos a los creadores en un programa de incubadora de Triller.
Créditos de imagen: Apptopia
Las estimaciones de Apptopia también encontraron que los usuarios pasan, en promedio, alrededor de 11 minutos por mes por dispositivo en Triller. Triller no confirmó la cifra, pero un portavoz le dijo a TechCrunch que “no es algo que tenga relevancia para nuestro modelo de negocio”.
Según su S-1, Triller obtuvo $ 47,7 millones en ingresos en 2022, pero ha perdido dinero cada año que opera. La compañía perdió $ 195,6 millones el año pasado y en 2021 perdió $ 773,6 millones.
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