Ahora puede desacreditar miles de engaños relacionados con el coronavirus con algunos textos en WhatsApp .
Poynter Institute, una organización sin fines de lucro que apoya el periodismo, lanzó hoy un bot en Facebook de propiedad propia que permitirá a las personas en todo el mundo desacreditar más de 4,000 engaños que rodean la pandemia, como si la infección se originó en un laboratorio en Wuhan, China. (No hay evidencia concluyente todavía).
El chatbot se basa en la información proporcionada por más de 100 verificadores de hechos independientes en más de 70 países. Es la base de datos más grande de falsedades desacreditadas relacionadas con COVID-19, dijo el Instituto Poynter. Actualmente, el servicio está disponible en inglés, pero se está trabajando en soporte para otros idiomas, incluidos hindi, español y portugués, dijo WhatsApp.
Los usuarios pueden probar el chatbot guardando +1 (727) 2912606 como número de contacto y enviando un mensaje de texto con la palabra “hola”. Alternativamente, pueden hacer clic en http://poy.nu/ifcnbot que no requiere que guarden el número del chatbot en su directorio telefónico.
Una vez que han enviado un mensaje de texto “hola” al bot, al enviar “1” (y luego esperar a que el chatbot responda, lo que puede demorar de 2 a 3 segundos), aparece un nuevo mensaje del bot, que les pide que ingresen la palabra clave o un frase corta de su consulta. Luego puede escribir “origen”, “ajo” (para saber si hay alguna evidencia de que esta hierba ayuda a combatir el coronavirus; no la hay), o cualquier otra palabra clave.
El chatbot identifica el país de un usuario (verificando su código de país móvil) y les proporciona información que ha sido verificada por su organización más cercana. También comparte consejos generales para combatir el brote de coronavirus.
El servicio, que es gratuito, dice en WhatsApp que puede agregar y compartir resultados anónimos de consultas de usuarios y otras interacciones con la comunidad de investigación y los socios del programa. Pero eso, “su información personal, sin embargo, nunca será compartida”.
En un comunicado, Baybars Orsek, Director de IFCN, dijo: “Miles de millones de usuarios confían en WhatsApp para mantenerse en contacto con sus amigos y familiares cada mes. Dado que los malos actores usan todas las plataformas para difundir falsedades y engañar a otros en tiempos tan difíciles, el trabajo de los verificadores de hechos es más importante que nunca “.
El nuevo chatbot es el último esfuerzo de WhatsApp, utilizado por más de 2 mil millones de personas, para frenar la difusión de información errónea en su plataforma. En los últimos meses, WhatsApp también ha colaborado con la OMS para lanzar un servicio de información que llegó a más de 10 millones de usuarios en cuestión de días. El servicio propiedad de Facebook también está trabajando con gobiernos federales y estatales en muchos mercados para ayudarlos a entregar información autorizada sobre la enfermedad infecciosa en muchos países.
WhatsApp, que recientemente introdujo un nuevo límite en el reenvío de mensajes en su aplicación que ha reducido significativamente la cantidad de reenvíos que ve en la plataforma, donó $ 1 millón a la Red Internacional de Verificación de Datos (IFCN) del Instituto Poynter en marzo.
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