El comercio electrónico en el sudeste asiático está muy fragmentado, y los consumidores pueden elegir entre mercados, sitios de comercio electrónico y comercio social. Muchos prefieren comprar en mercados grandes, dice FLIK cofundador Ahmad Gadi, porque esas plataformas ofrecen promociones y ofertas de reembolso. Pero para las marcas directas al consumidor, los mercados no son la mejor manera de obtener datos del consumidor o fomentar la lealtad a la marca. Ahí es donde entra en juego la solución de pago unificado de FLIK. Guarda la información de pago de los compradores en los sitios minoristas de la red de comerciantes de FLIK, lo que facilita las compras y conduce a tasas de conversión más altas. Para las marcas, significa más control sobre los datos del consumidor y menos tarifas de plataforma.
Con sede en Yakarta, FLIK anunció hoy que ha recaudado 1,1 millones de dólares en financiación inicial de East Ventures, con la participación de Init-6, GMO VenturePartners y Saison Capital.
Antes de fundar FLIK, las startups anteriores de Gadi incluían paoonuna plataforma de punto de venta que permite a las empresas aceptar pagos digitales.
Cofundador y director ejecutivo de FLIK, Ahmad Gadi
Gadi le dijo a TechCrunch que el equipo de FLIK tiene experiencia en pagos y negocios comerciales, tanto fuera de línea como en línea. “Pensamos que el proceso de pago es un área muy estratégica para construir productos, porque en realidad es el punto de entrada de dinero al negocio”, dijo. “A medida que los vendedores en línea en esta región se vuelven más inteligentes, les gustaría poder optimizar su negocio en línea más profundamente. Vemos una oportunidad para unificar la experiencia de pago porque esta siempre ha sido un área difícil de resolver fuera de las típicas plataformas centralizadas como los mercados”.
Debido a que los métodos de pago y comercio electrónico actualmente están tan fragmentados, es difícil para las marcas consolidar los datos, agregó Gadi. Al usar FLIK, pueden obtener acceso a información como posibles ventas adicionales de productos que se pueden ofrecer al finalizar la compra según los comportamientos de navegación de los compradores y los tipos de descuentos y promociones que más les interesan.
FLIK funciona con sitios de comercio electrónico creados con plataformas como WooCommerce y Magento, además de canales de redes sociales como tiendas de Instagram y aplicaciones de chat. También se puede incrustar en artículos de blog para convertirlos en mini sitios de comercio electrónico.
FLIK planea agregar más servicios, incluido el descubrimiento de productos, la comparación de precios, las recompensas y los servicios posteriores a la compra, como el procesamiento de reembolsos y devoluciones. Los compradores pueden descargar su aplicación para realizar un seguimiento de sus compras y ofertas.
Gadi dice que FLIK está posicionado actualmente en un espacio de océano azul porque otros jugadores en el espacio habilitador de D2C se enfocan en constructores de escaparates similares a Shopify. FLIK, por otro lado, se enfoca en la capa de pago y en construir una red de compradores. “Unificar todas las experiencias de pago fragmentadas en la web significa que podemos trabajar con todos estos habilitadores de D2C para proporcionar una capa de pago consistente y optimizada sobre sus plataformas existentes”.
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