Refugiarse en el lugar y trabajar desde casa para curar el COVID-19 ha llevado a muchos de nosotros a reorganizar y ordenar nuestros entornos de vida, y hoy una de las nuevas empresas que está capitalizando esa tendencia anuncia una gran ronda de financiación para continuar con su crecimiento. Haz espacio, una empresa de almacenamiento bajo demanda que facilita el pedido, el almacenamiento y la recuperación de sus pertenencias físicas (también proporciona el músculo, es decir, las personas, para ayudarlo a hacerlo), ha cerrado una ronda de $ 55 millones: $ 45 millones en fondos de capital y $10 millones en deuda, liderada por Iron Mountain, un inversionista existente y socio estratégico cuyo enfoque principal es el almacenamiento para empresas más grandes.
La financiación es notable en parte por su tamaño, pero también por el hecho de que ha ocurrido en absoluto.
Las nuevas empresas de almacenamiento bajo demanda han surgido en todo el mundo, con la esperanza de que su nueva versión de un mercado anticuado, fragmentado y valioso ($ 38 mil millones gastados anualmente en almacenamiento) generaría grandes ganancias en un mundo Uberificado valiente y nuevo. Pero en realidad, hemos visto muchos altibajos, con varias empresas emergentes fusionando, clausura, transfiriendo y tratando de pivotar en el proceso. Eso ha dejado un espacio consolidado con menos competidores restantes, con suerte mejor capitalizados y mejor organizados. (Otro problema en esta área es Desorden, respaldado por SoftBank y otros, que también ha estado en un proceso de consolidación como parte de su crecimiento).
Parece que MakeSpace está haciendo una jugada exitosa para estar en ese grupo. Esta es una Serie E para la puesta en marcha, con otros inversores en la ronda, incluidos 8VC, Upfront Ventures, Maywic Select Investments, Ten Eighty, Provenio Capital y CX Collective, y el cofundador y director ejecutivo Rahul Gandhi dijo que estaba en “una prima”. a la valoración que tenía MakeSpace en la última ronda de financiación (una Serie D que cerró el año pasado), sin confirmar ni las cifras anteriores ni las actuales.
Para un poco más de contexto, Detalles del libro de ofertas lo que parece haber sido una montaña rusa de valoraciones para la puesta en marcha, que, si es precisa, subraya algunos de esos desafíos obvios en este mercado. Actualización: Gandhi confirmó que la puesta en marcha ahora ha recaudado alrededor de $ 150 millones y la valoración es más alta que eso.
MakeSpace en sí ha alcanzado una serie de hitos que apuntan a su propio crecimiento. El año pasado, agregó 20 nuevos mercados, elevando el total a 31 en América del Norte, y lo hizo de manera rentable. Si bien uno de los mayores costos (y obstáculos) para los servicios de almacenamiento hasta la fecha ha sido lidiar con la creación de negocios inmobiliarios, MakeSpace se ha apoyado en la infraestructura de su inversor estratégico Iron Mountain para sortear ese desafío (y reducir los costos asociados).
Gandhi dijo que ha estado superando “incluso nuestros pronósticos más fuertes”, con un crecimiento superior al 30% en sus objetivos, y dijo que la compañía tiene decenas de miles de clientes que utilizan su servicio, que tiene un precio en niveles que comienzan en $ 69 / mes.
Y si bien puede suponer que la falta de mudanzas podría significar una menor actividad para las empresas de almacenamiento, parece que ocurre lo contrario: MakeSpace y otros similares han sido designados como “servicios esenciales” y sus servicios han sido demandados por personas que están mirando sus espacios de vida, y la posibilidad de pasar mucho más tiempo en ellos haciendo algo más que ver Netflix, comer y dormir, con nuevos ojos. Y lo mismo ocurre con las pequeñas empresas que se mudan de sus instalaciones, incluso temporalmente, o que necesitan remodelar sus entornos debido a las reglas de distanciamiento.
Lo que también es notable de MakeSpace es cómo organiza su fuerza laboral. Si bien muchas empresas a pedido hoy en día han escalado utilizando un ejército de contratistas y todas las complejidades que esto trae a la ecuación con respecto a las protecciones y los beneficios de los empleados, MakeSpace ha contratado solo a personas a tiempo completo, utilizando su propio equipo y los empleados. por Montaña de Hierro.
“Pueden obtener maravillosos paquetes y todos los beneficios y ventajas para mantener contenta a la base de empleados”, dijo Gandhi. “Hace que sea más fácil ampliar el negocio y, en términos de capacidades de contratación, ayudarnos a escalar”.
Para una empresa construida a partir del ADN tecnológico, que es el otro lado del negocio, que implica la planificación logística inteligente y la optimización del almacenamiento y, por supuesto, construirlo en una interfaz que los trabajadores y los clientes pueden usar fácilmente, escalamiento de la fuerza laboral y bienes raíces/ La expansión del almacén son dos de los mayores desafíos en la creación de negocios de almacenamiento bajo demanda para competir con los pesos pesados del mercado, que incluyen almacenamiento público, almacenamiento de espacio adicional y U-Haul.
Para Iron Mountain, le brinda a la empresa, que se enfoca en los usuarios empresariales, una forma de compartir los ingresos de aprovechar el mercado de consumo (optimizando el uso de sus almacenes de almacenamiento) sin los costos de tratar de atenderlo directamente.
“Ha sido increíble ver lo que MakeSpace ha logrado solo en el último año, creciendo de 4 a 24 mercados casi de la noche a la mañana y agregando otros 7 en 2020. Han adoptado un enfoque único para el almacenamiento que responde a la demanda de comodidad del cliente moderno. utilizando la tecnología para mejorar el servicio y crecer a una escala inmensa”, dijo Deirdre Evens, EVP y GM de North America Records and Information Management en Iron Mountain, en un comunicado.
“Especialmente ahora, servicios como MakeSpace están brindando soluciones vitales para clientes y empresas. MakeSpace ha demostrado ser un líder de la industria, encontrando nuevas formas de ofrecer soporte y servicios para este momento desafiante. Seguimos estando orgullosos y entusiasmados con nuestra asociación con MakeSpace y la oportunidad de aprovechar la experiencia en almacenamiento y logística de Iron Mountain para penetrar aún más en el mercado de almacenamiento de consumo de valet en rápido crecimiento”.
Gandhi reconoció también que, si bien Iron Mountain es un comprador obvio a largo plazo, sigue siendo un inversor minoritario.
“Es realmente clave que sigamos siendo independientes”, agregó. “Entendemos la fuerza de lo que traen a la mesa, pero para que este negocio capture una mayor participación de mercado, sentimos colectivamente que era importante que siguiera siendo así. En algún momento esa discusión [on a bigger stake or acquisition] puede suceder, pero por ahora nos sentimos increíblemente bien con lo que están trayendo a la mesa”.
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