“Ninguna cantidad de vendedores o ingenieros puede salvarlo a largo plazo si sus clientes no aman su producto”
Cuando los fundadores están despidiendo personal y recortando costos para enfrentar la recesión, puede parecer un momento extraño para decirles a las nuevas empresas que se tomen su producto tan en serio como siempre. En una recesión, ¿a los usuarios realmente les importa la experiencia del producto? si, dice poderosa capitalcuya cartera incluye empresas como Airbnb y Amplitude.
La firma de capital de riesgo con sede en San Francisco tiene una tesis central: el mejor producto gana. Y las condiciones macro modificadas no lo invalidan. Por el contrario, el socio gerente fundador de Mighty Capital, SC Moatti, dijo a TechCrunch que es “quizás más relevante ahora que nunca”.
SC Moatti es un exejecutivo de Facebook apasionado por todo lo relacionado con los productos. Además de su papel en Mighty Capital, también es fundadora y directora ejecutiva de Productos que cuentanuna amplia red de gerentes de productos que promociona los beneficios del crecimiento impulsado por productos.
El crecimiento impulsado por el producto tiene todo el sentido en una recesión: si es el producto en sí mismo el que hace el trabajo pesado, significa potencialmente gastar mucho menos en ventas y marketing. Esto hace que sea más probable que las empresas exitosas basadas en productos crezcan rápido y sean rentables, algo que a los inversionistas les encanta escuchar actualmente.
Sin embargo, hay una trampa: no se puede estar orientado al producto sin un gran producto. Sin embargo, los empresarios están comprensiblemente nerviosos por hacer el tipo de inversión que esto requeriría cuando su tasa de consumo ya los mantiene despiertos por la noche.
Para comprender cómo piensa SC Moatti sobre el dilema de productos versus gastos, le hicimos una serie de preguntas que los fundadores podrían tener si están pensando en dar el salto liderado por productos. Sus respuestas siguen a continuación, editadas por extensión y claridad.