No hay escasez de comentarios sobre el título de director de marketing en estos días, y ciertamente no faltan opiniones sobre las responsabilidades y el significado del puesto dentro de una empresa. Hay una razón para eso. CMO es el puesto de C-suite con antigüedad más corta: la permanencia promedio de un CMO es la más baja de todos los títulos de C-suite con 3,5 años.
Los CMO producen los números o buscamos otro trabajo.
Eso es porque el papel del director de marketing es cada vez más complejo. Las calificaciones requieren un pensamiento estratégico amplio y, al mismo tiempo, mantener la perspicacia táctica en varias funciones. Existe una gran disparidad en lo que las empresas esperan de los CMO. Algunos quieren un estratega con un ojo para la planificación de lanzamiento al mercado, mientras que otros quieren centrarse en una estrecha alineación con las ventas, además del conocimiento de la marca, la estrategia de contenido y la generación de clientes potenciales.
Otras empresas quieren que su CMO enfatice el marketing y la gestión de productos. Pregunte a 10 CMO cómo definen su función y obtendrá 10 respuestas diferentes.
Por lo tanto, comparto mi opinión honesta, directamente de la boca de un CMO titular, sobre lo que realmente significa el rol, además de los atributos clave del CMO moderno de hoy.
Debemos ser el maestro constructor
Punta de sombrero a “La película de Lego” para esta analogía. Los ejecutivos de marketing de hoy deben unir funciones y equipos. Desde la alineación de las ventas y el marketing hasta el producto y todo lo demás, los principales especialistas en marketing son el tejido conectivo entre todas las funciones. Impulsar la alineación entre estas funciones está en juego.
Lo mismo ocurre con los equipos de personas y la cultura: he experimentado un aumento en los CMO que sirven como el eje de la cultura de una empresa. Mi director ejecutivo se rige por la famosa frase “la cultura se come la estrategia para el desayuno”, y la conducción de la alineación cultural ahora recae directamente sobre los hombros del marketing.
Impulsa constantemente nuevas oportunidades
Ah, generación de demanda. Impulsar la creación de nuevas oportunidades seguirá siendo una prioridad máxima para los CMO, por supuesto. No estoy compartiendo nada nuevo aquí, pero hay mucho más en juego. Los CMO producen los números o buscamos otro trabajo. No hay nada más sencillo que eso. Pero, simplemente generar clientes potenciales para marcar una casilla ya no es suficiente en las salas de juntas.
Source link