Dutchie, una empresa de software con sede en Bend, Oregón, que tiene casi tres años de antigüedad y que se enfoca en conectar a los consumidores con dispensarios de cannabis que pagan una tarifa de suscripción mensual para crear y mantener sus sitios web, procesar sus pedidos y realizar un seguimiento de lo que debe estar listo. para recoger, ha recaudado $ 35 millones en fondos de la Serie B. El capital provino de los nuevos inversores Thrive Capital y el fundador de Starbucks, Howard Schultz, junto con patrocinadores anteriores, incluidos Thirty Five Ventures de Kevin Durant y el fondo centrado en el cannabis Casa Verde Capital.
El dinero llega inmediatamente después de la primera gran ronda de financiación de Dutchie ($ 15 millones que cerró en septiembre pasado) y sugiere que a la industria del cannabis le ha ido mejor durante la pandemia de COVID-19 de lo que las personas ajenas a la industria podrían imaginar.
Ayer tuvimos una charla rápida con el cofundador y director ejecutivo de la empresa, Ross Lipson, sobre el año que está teniendo Dutchie.
TC: Recientemente vi que Dutchie ha agregado pagos sin contacto.
RL: Sí, cuando ocurrió la pandemia, prácticamente todos nuestros dispensarios cambiaron a un modelo de camioneta en la acera. Creamos una solución que permite a los clientes seleccionar la acera en el momento de pagar, y también incluye una forma de notificar al dispensario cuando llegan y les brinda información sobre cómo ubicar su vehículo.
TC: Hace un año, había más de 30 estados donde el cannabis era médicamente legal o que había legalizado el uso recreativo de la marihuana. ¿Cómo ha cambiado eso?
RL: Ahora trabajamos con más de 1300 dispensarios en 32 mercados. En comparación, hace un año solo operamos en 9 mercados. A nivel nacional, 47 de los 50 estados ahora permiten alguna forma de cannabis legal, y 2020 podría traer la legalización total en los principales mercados como Nueva Jersey y Arizona.
TC. ¿Puedes poner eso en contexto? ¿Cuántos dispensarios hay en EE. UU.?
RL: Dutchie procesa el 10% de todas las ventas legales de cannabis en todo el mundo y gestiona más del 25% de los dispensarios. Eso es más de 75.000 pedidos al día.
TC: Tenías 36 empleados la última vez que hablamos. ¿Cuál es ese número ahora?
RL: Actualmente tenemos 102 empleados y nuestro objetivo es duplicar nuestro equipo para fines de 2021.
TC: Además de ayudar a los dispensarios a cambiar a un modelo en la acera, ¿cómo ha afectado la pandemia a su negocio?
RL: Prácticamente todos los estados consideran que los dispensarios de cannabis son negocios esenciales [once COVID took hold]. Sin embargo, muchos todavía tenían que cumplir con las leyes estatales y cerrar sus tiendas físicas, dejando solo una opción para las ventas: los pedidos en línea. Vimos que los dispensarios pasaban de aproximadamente el 30% de las ventas totales provenientes de Dutchie a más del 100%, y nuestro negocio creció un 600% en aproximadamente un mes.
En general, hemos visto un aumento del 700% en el volumen de ventas durante la pandemia. Tuvimos que escalar rápidamente para hacer frente a seis veces la carga de nuestra tecnología.
TC: ¿Crees que esos números cambiarán a medida que se abran algunas partes del país?
RL: Los dispensarios están preparados para mantener disponibles las opciones de pedidos en línea y comercio electrónico porque es parte de lo que sus clientes esperan ahora.
En la foto, de izquierda a derecha, arriba: Ross y Zach Lipson (Zach, el hermano de Ross, es el cofundador y director de producto de la empresa).
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